Aujourd'hui on est 15 au total, entre dév, tracim, adminsys, infogerance, formation et support. L'idée c'est rapidement de spécialiser l'équipe en charge de la partie mail, tout en mutualisant les services transverses (comme, marketing, pilotage, etc) et de pouvoir s'entraider au besoin.
Le support humain c'est prévu : c'est d'ailleurs ce qui nous a initialement poussé vers la proposition de ce service car on était prêt à payer plus pour avoir un vrai service mais ce n'était pas possible.
L'idée c'est qu'on va proposer ensuite une offre de service prioritaire facturée par domaine pour les domaines qui présentent un fort enjeu. C'est un peu l'idée du service business que propose scaleway sur ses serveurs pour un support prioritaire.
#tracim pour la collaboration d'équipe __ #galae pour la messagerie email __ dirigeant @ algoo
[^] # Re: Staff & SAV
Posté par LeBouquetin (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal galae, le service email qui vous veut du bien. Évalué à 6.
Aujourd'hui on est 15 au total, entre dév, tracim, adminsys, infogerance, formation et support. L'idée c'est rapidement de spécialiser l'équipe en charge de la partie mail, tout en mutualisant les services transverses (comme, marketing, pilotage, etc) et de pouvoir s'entraider au besoin.
Le support humain c'est prévu : c'est d'ailleurs ce qui nous a initialement poussé vers la proposition de ce service car on était prêt à payer plus pour avoir un vrai service mais ce n'était pas possible.
L'idée c'est qu'on va proposer ensuite une offre de service prioritaire facturée par domaine pour les domaines qui présentent un fort enjeu. C'est un peu l'idée du service business que propose scaleway sur ses serveurs pour un support prioritaire.
#tracim pour la collaboration d'équipe __ #galae pour la messagerie email __ dirigeant @ algoo