Tout à fait, mais ça n’était pas mon propos. Qui était : un changement contraint ne peut bien se passer qu’à condition de le préparer et de l’accompagner. Ça veut dire : prévenir, expliquer du pourquoi, être transparent sur les changements (même et surtout ceux qui vont demander un effort de la part des personnes qui subissent le changement), recueillir les besoins (pour piloter le changement si c’est pertinent, mais surtout en terme d’accompagnement), former en amont, être très transparent sur la bascule elle-même, accompagner après la bascule.
C’est très difficile, compliqué à vendre (c’est perçu comme des couts inutiles, à tord) et le seul manque d’accompagnement peut expliquer à lui seul une bonne partie des échecs de migration d’outils, quels qu’ils soient. Surtout si l’outil est bon en lui-même !
[^] # Re: Logiciel privateur
Posté par SpaceFox (site web personnel, Mastodon) . En réponse au lien Pourquoi on n'utilise pas de logiciel libre en entreprise, la réponse va vous étonner. Évalué à 3. Dernière modification le 08 juin 2023 à 22:05.
Tout à fait, mais ça n’était pas mon propos. Qui était : un changement contraint ne peut bien se passer qu’à condition de le préparer et de l’accompagner. Ça veut dire : prévenir, expliquer du pourquoi, être transparent sur les changements (même et surtout ceux qui vont demander un effort de la part des personnes qui subissent le changement), recueillir les besoins (pour piloter le changement si c’est pertinent, mais surtout en terme d’accompagnement), former en amont, être très transparent sur la bascule elle-même, accompagner après la bascule.
C’est très difficile, compliqué à vendre (c’est perçu comme des couts inutiles, à tord) et le seul manque d’accompagnement peut expliquer à lui seul une bonne partie des échecs de migration d’outils, quels qu’ils soient. Surtout si l’outil est bon en lui-même !
La connaissance libre : https://zestedesavoir.com