L'important est l'expérience retirée et l'amélioration va le post mortel.
Un jour j'ai fait un UPDATE users SET password sur la base de prod de linuxfr.org et j'ai oublié le WHERE user_id.
Un jour j'ai déplacé /usr/lib dans un autre système de fichiers plus grand.
Un jour j'ai validé une merge request de supervision, qui était en alerte par défaut pour cause de mauvais seuil, et le collègue l'a déployé séquentiellement sur 5 plateformes sans sourciller, 5 alertes en parallèle, 2 prod touchées.
Un jour j'ai déployé sur la mauvaise plate-forme.
Un jour on a oublié de renouveler le certificat de LinuxFr.org
...
Ça fait partie du taf quand tu gères des machines, il y aura des erreurs... l'expérience et les postmortems définissent les seuils des différents cas : celles qui sont empêchées, celles qui arrivent c'est chiant mais on s'en sort, et celles qui sont fatales ("oh le datacenter brûle et je n'ai rien ailleurs").
# Expérience et postmortem
Posté par Benoît Sibaud (site web personnel) . En réponse au journal Comment j'ai foutu en l'air une partie de notre prod (et comment on l'a remise sur pieds). Évalué à 10.
L'important est l'expérience retirée et l'amélioration va le post mortel.
Un jour j'ai fait un UPDATE users SET password sur la base de prod de linuxfr.org et j'ai oublié le WHERE user_id.
Un jour j'ai déplacé /usr/lib dans un autre système de fichiers plus grand.
Un jour j'ai validé une merge request de supervision, qui était en alerte par défaut pour cause de mauvais seuil, et le collègue l'a déployé séquentiellement sur 5 plateformes sans sourciller, 5 alertes en parallèle, 2 prod touchées.
Un jour j'ai déployé sur la mauvaise plate-forme.
Un jour on a oublié de renouveler le certificat de LinuxFr.org
...
Ça fait partie du taf quand tu gères des machines, il y aura des erreurs... l'expérience et les postmortems définissent les seuils des différents cas : celles qui sont empêchées, celles qui arrivent c'est chiant mais on s'en sort, et celles qui sont fatales ("oh le datacenter brûle et je n'ai rien ailleurs").