Ça n’est pas mon propos : un mail aussi peut ne jamais être lu, le problème n’est pas là. Le problème, c’est qu’un mail ne peut jamais être reçu, alors que sur un forum, le message posté est posté, point. Il est donc disponible pour tout le monde.
Pareil pour une mailing-list : il est dans les archives. Cela arrive régulièrement que dans le fil des réponses, quelqu'un s'aperçoive qu'il lui en manque une et aille vérifier dans les archives.
quand tu réponds, tu réponds toujours au dernier message
Pas du tout, tu réponds au message que tu veux dans la chaîne des réponses existantes. C'est bien ça qui crée le bazar dans l'arbre de discussion si tout est présenté à plat par ordre chronologique.
Encore faut-il avoir des archives, et que celles-ci soient découvrables. C’est très loin d’être toujours le cas.
Et alors ? Tu crois que les utilisateurs des forums remarquent toujours l'existence d'un champ de recherche et prennent la peine de l'utiliser ?
Pour les arbres de discussions recréés par le client lourd, c’est souvent un réglage général à tout le logiciel
Dans Thunderbird, il y a un réglage pour chaque dossier. C'est la vue "conversation" à la gmail qui est globale, mais c'est autre chose.
Heu non : à moins d’avoir des CSS custom, toute personne qui consulte un sujet a la même mise en forme.
Combien de feuilles CSS as-tu testées sur linuxfr ? D'ailleurs aucune n'est adaptée aux mobiles.
Ça n’est pas mon propos : avec un forum, tout est affiché sur une page, ou dans un sujet paginé.
C'est bien le problème. Personnellement, je préfère séparer dans un panneau l'arborescence des réponses et dans un autre les réponses.
(Je rajoute quand même que la plupart des gens, en tous cas que je connais, ont autre chose à faire que organiser des données à la main ; les interfaces web, ça peut être juste des onglets épinglés dans ton navigateur).
Qui parle d'organiser des données à la main ? Cela fait des décennies que j'ai des filtres dans Thunderbird pour déplacer les courriels des mailing-lists dans leur dossier attitré. Je ne fais à la main que le tri des courriels qui me sont directement adressés. Une bonne boîte de réception est une boîte vide. Et qu'on ne me dise pas que c'est un problème d'interface : ceux qui ont des centaines de courriels dans leur boîte de réception sont les mêmes que ceux qui ont dix ans de dossiers papier sur leur bureau. Ils n'ont jamais le temps de faire ce qui est important : mettre de l'ordre dans leurs affaires, faire des sauvegardes, faire les mises à jours, etc.
Sur des mailing list avec beaucoup de non-informaticiens dedans, c’est clairement plus fréquent que ça.
Parce que tu crois que les utilisateurs de LibreOffice sont tous des informaticiens ?
Tu confonds « lutte contre le spam » et « modération », ce sont deux choses différentes. Pense par exemple à la diffusion d’informations illégales.
Non, la modération c'est le traitement des courriels qui sont redirigés par le robot vers moi en tant que modérateur. Ce sont des courriels envoyés à une liste depuis une adresse qui n'est pas abonnée. La plupart de ces courriels sont des spams et ils sont filtrés par Thunderbird. Je me contente de vérifier qu'il n'y a pas de faux-positif.
Les autres opérations de modération sont des rappels à la netiquette, mais c'est vraiment rare, ou bien expliquer à un utilisateur inattentif comment se désabonner. Les demandes de suppression d'information confidentielles ou personnelles publiées par erreur sont encore plus rares. Le fait que nos listes n'acceptent pas les fichiers attachés limite grandement les risques.
[^] # Re: Discourse :(
Posté par Jean-Baptiste Faure . En réponse au journal La communauté GNOME remplace ses mailing lists par Discourse. Évalué à 5.
Pareil pour une mailing-list : il est dans les archives. Cela arrive régulièrement que dans le fil des réponses, quelqu'un s'aperçoive qu'il lui en manque une et aille vérifier dans les archives.
Pas du tout, tu réponds au message que tu veux dans la chaîne des réponses existantes. C'est bien ça qui crée le bazar dans l'arbre de discussion si tout est présenté à plat par ordre chronologique.
Et alors ? Tu crois que les utilisateurs des forums remarquent toujours l'existence d'un champ de recherche et prennent la peine de l'utiliser ?
Dans Thunderbird, il y a un réglage pour chaque dossier. C'est la vue "conversation" à la gmail qui est globale, mais c'est autre chose.
Discourse ne permet pas d'éviter de casser l'arbre de discussion. Par exemple : https://discourse.gnome.org/t/icon-view-sizes-in-nautilus-43/11240
Il y a la même dépendance à la désinvolture des utilisateurs.
Combien de feuilles CSS as-tu testées sur linuxfr ? D'ailleurs aucune n'est adaptée aux mobiles.
C'est bien le problème. Personnellement, je préfère séparer dans un panneau l'arborescence des réponses et dans un autre les réponses.
Qui parle d'organiser des données à la main ? Cela fait des décennies que j'ai des filtres dans Thunderbird pour déplacer les courriels des mailing-lists dans leur dossier attitré. Je ne fais à la main que le tri des courriels qui me sont directement adressés. Une bonne boîte de réception est une boîte vide. Et qu'on ne me dise pas que c'est un problème d'interface : ceux qui ont des centaines de courriels dans leur boîte de réception sont les mêmes que ceux qui ont dix ans de dossiers papier sur leur bureau. Ils n'ont jamais le temps de faire ce qui est important : mettre de l'ordre dans leurs affaires, faire des sauvegardes, faire les mises à jours, etc.
Parce que tu crois que les utilisateurs de LibreOffice sont tous des informaticiens ?
Non, la modération c'est le traitement des courriels qui sont redirigés par le robot vers moi en tant que modérateur. Ce sont des courriels envoyés à une liste depuis une adresse qui n'est pas abonnée. La plupart de ces courriels sont des spams et ils sont filtrés par Thunderbird. Je me contente de vérifier qu'il n'y a pas de faux-positif.
Les autres opérations de modération sont des rappels à la netiquette, mais c'est vraiment rare, ou bien expliquer à un utilisateur inattentif comment se désabonner. Les demandes de suppression d'information confidentielles ou personnelles publiées par erreur sont encore plus rares. Le fait que nos listes n'acceptent pas les fichiers attachés limite grandement les risques.