Ensuite, je trouve ça bien que le support soit fait de temps en temps par d'autres personnes, même si au bout d'un moment, il faut se souvenir que le support est un métier à part entière, et que n'importe qui peut pas le faire (donc qu'on peut pas prendre un pdg, un commercial, un dev et dire "c'est bon").
Mais avoir une idée de comment ça se passe auprès des clients, ouais, c'est super important. C'est dans la même lignée que les ingés de Peugeot (je crois) qui doivent passer 3 mois sur la chaine avant de prendre leur poste.
[^] # Re: Chez moi Scalingo ça marche
Posté par Misc (site web personnel) . En réponse au journal Scalingo & co, ça PAAS ou ça casse ?. Évalué à 3.
Que je sache, ça n'est arrivé qu'une fois:
https://access.redhat.com/videos/344503
Ensuite, je trouve ça bien que le support soit fait de temps en temps par d'autres personnes, même si au bout d'un moment, il faut se souvenir que le support est un métier à part entière, et que n'importe qui peut pas le faire (donc qu'on peut pas prendre un pdg, un commercial, un dev et dire "c'est bon").
Mais avoir une idée de comment ça se passe auprès des clients, ouais, c'est super important. C'est dans la même lignée que les ingés de Peugeot (je crois) qui doivent passer 3 mois sur la chaine avant de prendre leur poste.