De mon côté j'ai une Epson ET-2550 depuis quelques années. Elle sert presque quotidiennement et j'ai rencontré le problème du compteur d'impressions qui bloque l'imprimante, avec un code d'erreur indiquant que le tampon encreur est plein. Il me semble que j'avais vu passer un article dans la presse web (Nextinpact ou autre) à ce sujet justement.
Normalement, c'est pris en charge par le SAV Epson, mais d'après ce que j'avais lu, c'est compliqué et il faut envoyer l'imprimante à Epson dans un de leur centre de maintenance. On ne sait pas combien de temps l'imprimante est immobilisée et je n'avais vu personne ayant suivi cette procédure quand je m'étais renseigné sur comment remettre mon imprimante en route. De mémoire, j'avais ouvert l'imprimante et effectuer un nettoyage des têtes d'impressions en suivant une vidéo youtube, puis j'avais utilisé une version démo d'un logiciel qui m'a permis de redescendre à 75% d'utilisation le compteur d'impression. Il fallait passer à la caisse pour le ramener à 0 et je n'avais pas envie alors que mon imprimante fonctionnait très bien avant le message d'erreur. Elle fonctionne toujours depuis (c'était il y a presqu'1 an maintenant si je me souviens bien). Les têtes d'impression sont peut-être un peu fatiguées, mais la qualité d'impression (surtout photo) n'a jamais été le fort de cette imprimante.
Bref, cette expérience m'a vraiment refroidi par rapport à Epson, mais j'ai l'impression que c'est le cas de tous les fabricants...
# Epson EcoTank
Posté par jeanrhum . En réponse à la dépêche Imprimantes et libertés. Évalué à 2.
De mon côté j'ai une Epson ET-2550 depuis quelques années. Elle sert presque quotidiennement et j'ai rencontré le problème du compteur d'impressions qui bloque l'imprimante, avec un code d'erreur indiquant que le tampon encreur est plein. Il me semble que j'avais vu passer un article dans la presse web (Nextinpact ou autre) à ce sujet justement.
Normalement, c'est pris en charge par le SAV Epson, mais d'après ce que j'avais lu, c'est compliqué et il faut envoyer l'imprimante à Epson dans un de leur centre de maintenance. On ne sait pas combien de temps l'imprimante est immobilisée et je n'avais vu personne ayant suivi cette procédure quand je m'étais renseigné sur comment remettre mon imprimante en route. De mémoire, j'avais ouvert l'imprimante et effectuer un nettoyage des têtes d'impressions en suivant une vidéo youtube, puis j'avais utilisé une version démo d'un logiciel qui m'a permis de redescendre à 75% d'utilisation le compteur d'impression. Il fallait passer à la caisse pour le ramener à 0 et je n'avais pas envie alors que mon imprimante fonctionnait très bien avant le message d'erreur. Elle fonctionne toujours depuis (c'était il y a presqu'1 an maintenant si je me souviens bien). Les têtes d'impression sont peut-être un peu fatiguées, mais la qualité d'impression (surtout photo) n'a jamais été le fort de cette imprimante.
Bref, cette expérience m'a vraiment refroidi par rapport à Epson, mais j'ai l'impression que c'est le cas de tous les fabricants...