Il se peut aussi que près de chez toi tu trouves un magasin spécialisé dans les pièces d'électro-ménager, ce qui veut dire qu'ils ont le catalogue de pièces du fabricant et la liste des compatibilités, voir des contacts avec d'autres magasins homologues. Ils peuvent être un poil chers, mais si le but est la ré-utilisation, il ne faut vraiment pas hésiter.
À noter que les grossistes et distributeurs EM/PEM/bruns/blancs* ont en général un service SAV, il peut être utile de tenter de les joindre au téléphone, au moins via l'accueil.
oui je bosse chez l'un d'entre eux. Donc petit point vocabulaire : EM (Électro-ménager), PEM (Petit EM), produits bruns (en général, hi-fi, référence à la couleur en vogue dans les 1970s), produits blancs (en général, lave linge, lave vaisselle, frigo)
[^] # Re: Service client ?
Posté par Da Scritch (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal J'essaie de commander des pièces détachées pour du petit électroménager. Évalué à 6.
Oui, n'hésite vraiment pas à contacter Kenwood.
Il se peut aussi que près de chez toi tu trouves un magasin spécialisé dans les pièces d'électro-ménager, ce qui veut dire qu'ils ont le catalogue de pièces du fabricant et la liste des compatibilités, voir des contacts avec d'autres magasins homologues. Ils peuvent être un poil chers, mais si le but est la ré-utilisation, il ne faut vraiment pas hésiter.
À noter que les grossistes et distributeurs EM/PEM/bruns/blancs* ont en général un service SAV, il peut être utile de tenter de les joindre au téléphone, au moins via l'accueil.