Je ne prétends pas avoir la méthode absolue, mais je crois que nous devons d'une part tendre vers l'autonomisation des stagiaires et d'autre part ne pas faire le jeu de les enfermer dans un truc... (c'est le cas avec les automatismes pour une version d'un logiciel précis.)
En fait c'est pour ça que je trouve que la "ruban" de MsOffice n'est pas ce qui se fait de mieux (outre qu'il n'est pas adapté aux proportions des écrans actuels). En effet, en demandant aux gens de naviguer dans les menus on leur donne des pistes pour s'y retrouver : "voyons je devrais trouver ça plutôt par là" et on n'hésite pas à fouiller dans les menus. Il m'est arrivé, dans un centre de formation, qu'un responsable du centre me dise qu'il ne fallait pas que les stagiaires puissent farfouiller dans les menus. S'ils ne peuvent pas le faire en formation, qui est le lieu et le moment de le faire sans risque, mais où diable le feront-il ?
C'est aussi pour ça qu'en formation je ne m’appesantis jamais sur les raccourcis clavier, à part les essentiels : copier, coller, enregistrer, nouveau, annuler et refaire. Le problème avec les raccourcis-clavier, c'est qu'on ne sait pas ce qu'on fait réellement si je puis dire. Alors c'est vrai que les raccourcis clavier ça fait un peu magicien et je-maîtrise-tout-parfaitement.
C'est aussi pour ça qu'en bureautique les exercices tout faits ça me semble assez incongru ! Il vaut mieux les concevoir avec les gens (en fixant des contraintes parce qu'on veut que telle ou telle fonctionnalité soit utilisée). Ça donne une meilleure autonomie par la suite et, surtout, une méthode.
[^] # Re: Représentation de Windows...
Posté par Ysabeau 🧶 (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Dual OSchool Free Software Pack. Évalué à 6. Dernière modification le 27 octobre 2021 à 10:31.
En fait c'est pour ça que je trouve que la "ruban" de MsOffice n'est pas ce qui se fait de mieux (outre qu'il n'est pas adapté aux proportions des écrans actuels). En effet, en demandant aux gens de naviguer dans les menus on leur donne des pistes pour s'y retrouver : "voyons je devrais trouver ça plutôt par là" et on n'hésite pas à fouiller dans les menus. Il m'est arrivé, dans un centre de formation, qu'un responsable du centre me dise qu'il ne fallait pas que les stagiaires puissent farfouiller dans les menus. S'ils ne peuvent pas le faire en formation, qui est le lieu et le moment de le faire sans risque, mais où diable le feront-il ?
C'est aussi pour ça qu'en formation je ne m’appesantis jamais sur les raccourcis clavier, à part les essentiels : copier, coller, enregistrer, nouveau, annuler et refaire. Le problème avec les raccourcis-clavier, c'est qu'on ne sait pas ce qu'on fait réellement si je puis dire. Alors c'est vrai que les raccourcis clavier ça fait un peu magicien et je-maîtrise-tout-parfaitement.
C'est aussi pour ça qu'en bureautique les exercices tout faits ça me semble assez incongru ! Il vaut mieux les concevoir avec les gens (en fixant des contraintes parce qu'on veut que telle ou telle fonctionnalité soit utilisée). Ça donne une meilleure autonomie par la suite et, surtout, une méthode.
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