J'ai eu un probleme de paiement sur le site de la sncf : en gros lorsque je voulais payer, le site de la sncf n'arrivait pas a contacter la banque.
J'ai trouvé un formulaire de contact au fin fond de je ne sais plus quelle page. J'ai remonté le problème et j'ai été contacté pour avoir plus de renseignement.
Dans le cas présent, je n'ai pas trouvé de formulaire de contact ( j'ai pas vraiment cherché non plus - j'avais d'autres priorités). Mais si je l'avais trouvé,ou si j'avais su comment le trouver, j'aurais enviyé un message pour signaler les dysfonctionnements.
[^] # Re: donc ...
Posté par totof2000 . En réponse au journal L'administration en ligne "prête pour le citoyen" ?. Évalué à 2.
Possible que oui, possible que non ...
J'ai eu un probleme de paiement sur le site de la sncf : en gros lorsque je voulais payer, le site de la sncf n'arrivait pas a contacter la banque.
J'ai trouvé un formulaire de contact au fin fond de je ne sais plus quelle page. J'ai remonté le problème et j'ai été contacté pour avoir plus de renseignement.
Dans le cas présent, je n'ai pas trouvé de formulaire de contact ( j'ai pas vraiment cherché non plus - j'avais d'autres priorités). Mais si je l'avais trouvé,ou si j'avais su comment le trouver, j'aurais enviyé un message pour signaler les dysfonctionnements.