Puisqu'on en est a donné ces meilleurs techniques, voici la mienne. L'appel du moment, : Monsieur Jean Yves qui veut me vendre de l'isolation à 1h (alors que je suis sur Bloctel depuis des mois).
- Je compte systématiquement 5s dans ma tete avant de lui répondre
- Je repete toujours sa question une fois ("vous me demandez mon nom ?")
- Je lui demande son nom et le nom de sa société, et de me l'eppeler (ca me laisse le temps de me connecter sur Bloctel)
- et si possible, je suis ce workflow : https://fabien292.wordpress.com/2014/11/09/la-parade-contre-les-demarcheurs-par-telephone/
# Ma technique à moi
Posté par jemore . En réponse au message Attitude face au démarchage téléphonique. Évalué à 4.
Puisqu'on en est a donné ces meilleurs techniques, voici la mienne. L'appel du moment, : Monsieur Jean Yves qui veut me vendre de l'isolation à 1h (alors que je suis sur Bloctel depuis des mois).
- Je compte systématiquement 5s dans ma tete avant de lui répondre
- Je repete toujours sa question une fois ("vous me demandez mon nom ?")
- Je lui demande son nom et le nom de sa société, et de me l'eppeler (ca me laisse le temps de me connecter sur Bloctel)
- et si possible, je suis ce workflow : https://fabien292.wordpress.com/2014/11/09/la-parade-contre-les-demarcheurs-par-telephone/