Ben c'est surtout la façon de t'exprimer qui faisait penser ça. Genre installer un client windows, pour récupérer un fichier de conf, me parait être une démarche alambiquée.
Du reste tout outil de ticketing a une option "la solution proposée ne me convient pas" il y a en général possibilité d'escalader à un autre niveau ou à la hiérarchie si la solution originale n'est pas convainquante.
Après tout dépend comment l'aquisition de ton Mac Os a été fait. S'il est fourni et supporté officiellement par le service informatique, si c'est du d'accord on vous laisse acheter ça et on vous offre un support "au mieux" ou si c'est un truc que vous avez acheté dans leur dos et connecté au réseau sans leur accord et comment ce cas de figure est connu/accepté/déclaré auprès de la direction. Si c'est un cas de figure où l'aquisition d'un mac est de votre propre chef et sans l'accord de la direction pour aquérir autre matériel informatique que celui fourni par le service en question on est effectivement dans un cas de figure où ils peuvent vous dire "Demerden sie sich" et il ne faut pas se plaindre de ne pas être aidé si vous fonctionnez en mode rénégats dans votre entreprise.
[^] # Re: Attention patrouille sécurité
Posté par Psychofox (Mastodon) . En réponse au journal De l’inanité des solutions de travail in-da-cloud. Évalué à 3.
Ben c'est surtout la façon de t'exprimer qui faisait penser ça. Genre installer un client windows, pour récupérer un fichier de conf, me parait être une démarche alambiquée.
Du reste tout outil de ticketing a une option "la solution proposée ne me convient pas" il y a en général possibilité d'escalader à un autre niveau ou à la hiérarchie si la solution originale n'est pas convainquante.
Après tout dépend comment l'aquisition de ton Mac Os a été fait. S'il est fourni et supporté officiellement par le service informatique, si c'est du d'accord on vous laisse acheter ça et on vous offre un support "au mieux" ou si c'est un truc que vous avez acheté dans leur dos et connecté au réseau sans leur accord et comment ce cas de figure est connu/accepté/déclaré auprès de la direction. Si c'est un cas de figure où l'aquisition d'un mac est de votre propre chef et sans l'accord de la direction pour aquérir autre matériel informatique que celui fourni par le service en question on est effectivement dans un cas de figure où ils peuvent vous dire "Demerden sie sich" et il ne faut pas se plaindre de ne pas être aidé si vous fonctionnez en mode rénégats dans votre entreprise.