• # Feedback sur Odoo

    Posté par . En réponse au journal Comment quitter Odoo Enterprise ?. Évalué à 10. Dernière modification le 09 août 2020 à 00:24.

    Je suis le fondateur d'Odoo, voici quelques éléments si cela peut aider:

    • il n'est malheureusement pas possible de renégocier le prix avec Odoo: notre stratégie est d'offrir les prix les plus bas du marché mais on n'a pas de marge pour proposer moins. Nos prix sont en ligne, et ne sont pas négociés sauf si >500 users. (transparence totale)
    • si le commerçant a des soucis de cash, il peut passer en mode mensuel, c'est un peu plus cher: 197€ / mois pour le même scope.
    • si, au contraire, il veut diminuer le coût long terme, il peut demander du multi-année. Je n'ai plus la grille en tête, mais on fait de l'ordre de 15% pour 3 ans. (pas certain)
    • les prix ne vont pas augmenter dans le futur; au contraire, on cherche en permanence a voir si on peut plutôt diminuer. Ces 5 dernières années, les seuls changements de prix étaient des diminutions (seul studio a diminué en France, mais on a diminue bcp d'autres pays). Même si on changeait d'avis, son contrat contient une clause garantissant max 7% d'augmentation aux clients existants.
    • s'il utilise Odoo Enterprise, il n'héberge peut-être pas chez Odoo. Il peut économiser en passant sur Odoo Online (hébergement gratuit pour les clients Enterprise)

    Il n'y a pas de comptabilité dans Odoo Community: ni les features, ni le certificat obligatoire en France. Il y a des extra features dans la communauté, mais rien pour une vrai compta complète, et le certificat nécessaire en France. (Je signe les certificats: vu que je peux être tenu responsable en cas d'utilisation d'un Odoo non conforme, je préfère être clair car :)

    Je suis parti pris, mais pour le scope: eCommerce, POS, Compta, Stock, achats, ventes... 197€/mois ou 1900€ par an, ce n'est rien. Le prix comprend: support illimité 24/24, upgrades, hébergement haute disponibilité (5 serveurs: 3 backups dans deux data centers différents, 2 serveurs de prod réplication, emails, ...).

    Selon ma connaissance du marché, n'importe quelle alternative pour le même scope sera bcp plus chère, et sera nécessairement avec une solution bcp moins bien (plusieurs soft a intégrer ensembles, et pas du niveaux 'Odoo); que ce soit avec du libre, ou du proprio d'ailleurs.