En pratique, la dématérialisation est aussi utilisée par les administrations pour éloigner ceux qu'elle ne veut pas voir, c'est ce qui est dénoncé dans l'article qui a donné lieu à ce journal.
Comme tout outil à ta disposition, c'est un outil qui peut être utilisée pour à peu près tout ce que tu veux.
Mais avant ça, je crois que l'administration n'avait pas trop de problèmes à envoyer chier les gens qu'elles ne voulait pas voir: pas le "bon" formulaire, "manque un document", "illisible, ce formulaire, réécrivez-le proprement et revenez s'ils vous plait".
Et je te passe d'autres choses vues ailleurs qu'en France.
"C'est pas ici! C'est pas le bon bureau". Pis une fois que t'as (bon en vrai: ma femme, parce que mon Mandarin est un peu léger pour les gueulantes) poussé une groooooosse gueulante, le type ouvre le premier tiroir, sort la première feuille en haut du tiroir et te remet le formulaire que tu cherches. Vécu!
Oui, "les machines" apportent plus de productivité, donc permettent l'augmentation du niveau de vie.
Mais la si la dématérialisation peut être un progrès pour certains (pour ceux qui sont à l'aise avec ces outils & quand c'est bien fichu), pour d'autres elle est un obstacle. La mettre en place permet déjà de gagner en productivité en automatisant les traitements pour ceux qui sauront l'utiliser, pourquoi vouloir à tout prix que ça devienne obligatoire pour tout le monde ?
La première ligne répond à la dernière question.
Pourquoi on doit tous remplir des formulaires et ne pas aller dicter à quelqu'un nos noms, prénoms, etc.? À une époque, c'était possible. Et un jour on a décidé d'arrêter de payer des gens à écrire à la place du public.
À un moment, il faut couper. C'est pareil pour les bureaux de poste en rase campagne qu'on gardait à grands frais pour traiter 2 visites par jour. On ferme le bureau, mais on propose une alternative en ligne.
De même qu'aucun bus ne s'arrête littéralement devant chez moi, et que les trajets ne sont pas faits pour moi mais pour maximiser l'efficacité pour la collectivité.
Que diras-tu le jour où on t'annoncera que 30% des fonctionnaires sont payés pour permettre à 3% de la population d'avoir un "contact humain" partout? (chiffres totalement sortis du chapeau).
Si c'est pas 30%, c'est quoi la proportion acceptable? Comprends que ce sera presque toujours trop haut!
[^] # Re: Inégalité
Posté par Maclag . En réponse au journal [HS ?] La dématérialisation comme moyen d'exclusion. Évalué à 4.
Comme tout outil à ta disposition, c'est un outil qui peut être utilisée pour à peu près tout ce que tu veux.
Mais avant ça, je crois que l'administration n'avait pas trop de problèmes à envoyer chier les gens qu'elles ne voulait pas voir: pas le "bon" formulaire, "manque un document", "illisible, ce formulaire, réécrivez-le proprement et revenez s'ils vous plait".
Et je te passe d'autres choses vues ailleurs qu'en France.
"C'est pas ici! C'est pas le bon bureau". Pis une fois que t'as (bon en vrai: ma femme, parce que mon Mandarin est un peu léger pour les gueulantes) poussé une groooooosse gueulante, le type ouvre le premier tiroir, sort la première feuille en haut du tiroir et te remet le formulaire que tu cherches. Vécu!
La première ligne répond à la dernière question.
Pourquoi on doit tous remplir des formulaires et ne pas aller dicter à quelqu'un nos noms, prénoms, etc.? À une époque, c'était possible. Et un jour on a décidé d'arrêter de payer des gens à écrire à la place du public.
À un moment, il faut couper. C'est pareil pour les bureaux de poste en rase campagne qu'on gardait à grands frais pour traiter 2 visites par jour. On ferme le bureau, mais on propose une alternative en ligne.
De même qu'aucun bus ne s'arrête littéralement devant chez moi, et que les trajets ne sont pas faits pour moi mais pour maximiser l'efficacité pour la collectivité.
Que diras-tu le jour où on t'annoncera que 30% des fonctionnaires sont payés pour permettre à 3% de la population d'avoir un "contact humain" partout? (chiffres totalement sortis du chapeau).
Si c'est pas 30%, c'est quoi la proportion acceptable? Comprends que ce sera presque toujours trop haut!