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Posté par Marotte ⛧ le 24 mai 2019 à 23:21. En réponse au journal Gestion des tickets/workflows. Évalué à 4. Dernière modification le 24 mai 2019 à 23:24.
Il y a OTRS, version « community » ici, et iTop qui m’avaient semblé pas mal la dernière fois que je m’étais intéressé au sujet.
Sinon il y a aussi GLPI, orienté gestion de parc informatique mais assez versatile au final, me semble-t-il. Et Jira, ce dernier n’étant pas libre.
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# Deux propositions
Posté par Marotte ⛧ . En réponse au journal Gestion des tickets/workflows. Évalué à 4. Dernière modification le 24 mai 2019 à 23:24.
Il y a OTRS, version « community » ici, et iTop qui m’avaient semblé pas mal la dernière fois que je m’étais intéressé au sujet.
Sinon il y a aussi GLPI, orienté gestion de parc informatique mais assez versatile au final, me semble-t-il. Et Jira, ce dernier n’étant pas libre.