Personnellement, je confirme que le support à l'époque de Mandrake/mandriva, c'était le boxon, homme ou femme je ne sais pas, je n'ai pas d'expérience en tant que femme.
Je me souviens à l'époque d'avoir payé le "pack support" mandrake qui me donnait accès aux "experts", bin c'était laborieux d'avoir de l'aide, manque de compétence et manque de dispo apparemment. Puis j'ai payé l'abonnement annuel, la doc enfin tout quoi et bien c'était pareil, tomber sur quelqu'un pour vous aider c'était un coup de chance, je n'y comptais pas trop.
L'aide sur les forums, il y en avait un peu plus. Enfin il y avait surtout une personne (j'ai oublié son pseudo) qui était salarié mandriva "community manager" qui était assez bon. Il a été licencié et j'ai même participé à une cagnotte pour essayer de le faire rémunérer par la communauté, mais on était loin du compte.
[^] # Re: accueil de la communauté
Posté par Ant . En réponse à la dépêche Interview de Marja Van Waes, membre du Council de Mageia. Évalué à 5. Dernière modification le 15 mai 2019 à 08:26.
Personnellement, je confirme que le support à l'époque de Mandrake/mandriva, c'était le boxon, homme ou femme je ne sais pas, je n'ai pas d'expérience en tant que femme.
Je me souviens à l'époque d'avoir payé le "pack support" mandrake qui me donnait accès aux "experts", bin c'était laborieux d'avoir de l'aide, manque de compétence et manque de dispo apparemment. Puis j'ai payé l'abonnement annuel, la doc enfin tout quoi et bien c'était pareil, tomber sur quelqu'un pour vous aider c'était un coup de chance, je n'y comptais pas trop.
L'aide sur les forums, il y en avait un peu plus. Enfin il y avait surtout une personne (j'ai oublié son pseudo) qui était salarié mandriva "community manager" qui était assez bon. Il a été licencié et j'ai même participé à une cagnotte pour essayer de le faire rémunérer par la communauté, mais on était loin du compte.