• [^] # Re: Refus

    Posté par . En réponse au journal Dématérialisation de la carte vitale : Quid des accès aux soins?. Évalué à 9.

    En effet, je m'en sors essentiellement avec mon fixe... à condition d'être chez moi ;)

    Pour prendre quelques exemples de situations désagréables :

    • Effectuer un virement à un nouveau destinataire passe obligatoirement (pour ma banque) par un code de confirmation qui ne peut être envoyé que sur un téléphone (donc impossible en déplacement) ;
    • Payer en ligne via 3D Secure est limité à un certain nombre de fois par jour parce que j'ai "refusé" l'envoi d'un code de vérification sur téléphone portable ;
    • Récupérer l'accès à un vieille adresse GMail dont j'ai perdu le mot de passe était impossible parce que je n'avais pas de numéro de téléphone portable enregistré. Ce qui m'a empêché de récupérer l'accès à mon compte EDF. J'ai donc maintenant une agence de recouvrement sur le dos... (malgré des échanges interminables avec le service client EDF)
    • Quand j'étais chez Pôle Emploi, j'ai été radié sans qu'on me prévienne d'aucune façon alors qu'ils avaient mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone fixe (qu'ils utilisaient régulièrement pour m'envoyer de la publicité), mais « la procédure passe par l'envoi d'un SMS ». Je ne l'ai découvert que plusieurs mois plus tard.

    Bon, dans l'ensemble je m'en sors encore bien, mais je me demande combien de temps ça va durer.