• # Désespoir

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Capitaine Train, tu n'es plus de notre galaxie. Évalué à 10.

    Et vous, qu’utilisez vous au quotidien pour réserver vos billets de train ?

    Ben moi, j'utilise encore les guichets avec humains. Non pas que je sois un vieux rétrograde, mais ni Internet, ni les bornes ne me permettent d'acheter mes billets avec mes chèques vacances, ni de bénéficier de la réduction carte Week-End sur des trajets en TER.

    Autrefois, voyages-sncf prenait les e-Chèque-Vacances, puis ils ont arrêté (je leur ai demandé l'an dernier et aucune idée de quand ils vont s'y remettre).

    Et pour la carte Week-End, c'est carrément scandaleux : vous achetez en guichet, vous bénéficiez de la réduction sur un voyage en TER, par contre en ligne ou sur borne, aucune réduction ! Le support oui.sncf m'a confirmé que ça ne marchait que pour les TER « nationaux » (!?). Extrait :

    Pour les tarifs par rapport à la carte week-end : notre site applique la réduction uniquement sur les TER nationaux, pas sur les TER régionaux.

    Mais bon, tout ça c'était jusqu'à aujourd'hui. Car depuis peu, la SNCF a décidé de faire des économies en fermant de plus en plus de guichets. Ainsi, après avoir fermé les dernières boutiques grandes lignes de mon département (Yvelines), ils se sont mis à fermer les guichets de Montparnasse ! Désormais, c'est ouvert uniquement pour soit un départ le jour même, soit sur rendez-vous... Alors j'achète maintenant mes billets dans des guichets en province (avant qu'ils ne subissent le même sort ಠ_ಠ).

    J'en profite pour partager une astuce étrange : j'ai découvert (par hasard) que je peux acheter mes billets de TER dans ma boutique transilien (car le TER passe dans cette gare), bien qu'il s'agisse d'une grande ligne. Contrainte : je peux uniquement acheter un billet pour le prochain train. Par exemple, impossible d'acheter la veille pour le lendemain, ni même le matin pour le soir s'il y a un train à midi. Si je veux le train de 19h alors qu'il est 17h, et qu'il existe un train à 18h, je ne peux pas avoir celui de 19h... Et par conséquent, je ne peux pas acheter le billet retour, ce qui est encore plus étonnant car la carte WE ne fonctionne que sur un trajet aller/retour. Mais là, la personne au guichet peut me vendre un aller simple avec réduction carte WE, le système ne l'empêche pas. Et qui accepte mes chèques vacances bien sûr. ᕦ(ツ)ᕡ

    Si quelqu'un a mieux je suis preneur.