J'ai eu la même impression la première (et dernière) fois que j'ai voulu remonter un bug.
Autant je peux comprendre qu'ils ne veulent pas se transformer en helpdesk et traiter des ticket "ça marche pas" donc il faut demander à l’utilisateur de faire des efforts, mais c'est tellement compliqué que ça en devient dissuasif.
[^] # Re: Communication et remontée de bugs = 0 pointé
Posté par MTux . En réponse à la dépêche Apports de Fedora à l’écosystème du logiciel libre. Évalué à 6. Dernière modification le 27 février 2018 à 12:40.
J'ai eu la même impression la première (et dernière) fois que j'ai voulu remonter un bug.
Autant je peux comprendre qu'ils ne veulent pas se transformer en helpdesk et traiter des ticket "ça marche pas" donc il faut demander à l’utilisateur de faire des efforts, mais c'est tellement compliqué que ça en devient dissuasif.