Je comprend et partage ton avis (j'ai rencontré le même problème) mais vais tout de même me faire l'avocat du diable :)
Quelquepart, ce mode de fonctionnement est cohérent. Fedora est une distribution de hacker (au sens noble bien sûr) et pas une offre de produit+services grand public.
C'est à dire qu'en cas de problème, le service de qualification et de résolution n'est pas fourni par la communauté Fedora qui fournit juste des espaces d'entraide.
Il y a donc 2 possibilités :
- se comporter en hacker-contributeur : qualifier soi-même le problème en identifiant finement la nature du problème, le composant impacté et pourquoi pas une piste de correction
- déléguer ces actions à un prestataire d'un service de support
[^] # Re: Communication et remontée de bugs = 0 pointé
Posté par dinomasque . En réponse à la dépêche Apports de Fedora à l’écosystème du logiciel libre. Évalué à 4.
Je comprend et partage ton avis (j'ai rencontré le même problème) mais vais tout de même me faire l'avocat du diable :)
Quelquepart, ce mode de fonctionnement est cohérent. Fedora est une distribution de hacker (au sens noble bien sûr) et pas une offre de produit+services grand public.
C'est à dire qu'en cas de problème, le service de qualification et de résolution n'est pas fourni par la communauté Fedora qui fournit juste des espaces d'entraide.
Il y a donc 2 possibilités :
- se comporter en hacker-contributeur : qualifier soi-même le problème en identifiant finement la nature du problème, le composant impacté et pourquoi pas une piste de correction
- déléguer ces actions à un prestataire d'un service de support
BeOS le faisait il y a 20 ans !