Cependant, les contrats de prestations comprennent tous des éléments liés aux dommages directs
Attends, tu es en train de me dire que les contrats de maintenance d'un parc de serveurs inclut le remplacement des procs Intels par des processeurs équivalents sans le bug hardware dont on parle ici? :-) À mon avis, non. Ton contrat couvre les pannes mécaniques, pas les défauts de conception. On peut aussi citer les BIOS/UEFI daubés, le hardware qui n'implémente pas correctement les normes, etc. Dans un journal précédent, quelqu'un parlait par exemple d'une imprimante certifiée Linux par son constructeur. Au final, il fallait hacker un truc avec le driver windows, et l'imprimante fonctionnait mal quand même. Résultat? Dans le fion. La seule chose que le constructeur admet, c'est que le matos doit sortir de l'usine tel qu'il était conçu. S'il est tellement mal foutu qu'il est inutilisable pour toi, tu dois attendre un éventuel geste commercial du vendeur (reprise et échange, par exemple). L'impunité est quasi-totale, y compris vis-à-vis de pubs totalement mensongères ou trompeuses (sur les capacités des supports de mémoire, sur la mémoire vive, sur la fréquence des processeurs...). C'est vraiment la jungle, c'est juste le marché qui s'est établi comme ça.
[^] # Re: Garantie et vice caché
Posté par arnaudus . En réponse au journal Ça sent pas bon chez Intel ?. Évalué à 8.
Attends, tu es en train de me dire que les contrats de maintenance d'un parc de serveurs inclut le remplacement des procs Intels par des processeurs équivalents sans le bug hardware dont on parle ici? :-) À mon avis, non. Ton contrat couvre les pannes mécaniques, pas les défauts de conception. On peut aussi citer les BIOS/UEFI daubés, le hardware qui n'implémente pas correctement les normes, etc. Dans un journal précédent, quelqu'un parlait par exemple d'une imprimante certifiée Linux par son constructeur. Au final, il fallait hacker un truc avec le driver windows, et l'imprimante fonctionnait mal quand même. Résultat? Dans le fion. La seule chose que le constructeur admet, c'est que le matos doit sortir de l'usine tel qu'il était conçu. S'il est tellement mal foutu qu'il est inutilisable pour toi, tu dois attendre un éventuel geste commercial du vendeur (reprise et échange, par exemple). L'impunité est quasi-totale, y compris vis-à-vis de pubs totalement mensongères ou trompeuses (sur les capacités des supports de mémoire, sur la mémoire vive, sur la fréquence des processeurs...). C'est vraiment la jungle, c'est juste le marché qui s'est établi comme ça.