Du coup, ça ne répond pas à l'obligation légale de délivrer une facture au consommateur. Les fournisseurs d'électricité, de gaz et de télécommunications ont également l'obligation de mettre à disposition du consommateur les factures sur une plateforme en ligne pendant une certaine durée.
Je ne comprends en quoi ce que j'ai dit ne répond pas à leurs obligations légales, vu que je n'ai pas dit que les factures disparaissaient.
Je viens de vérifier : toutes les factures de mon ancien contrat Enercoop (ouvert en octobre 2014, résilié en janviers 2016) sont toujours disponibles et téléchargeables.
[^] # Re: courrier ... électronique ?
Posté par windu.2b . En réponse au journal Enercoop, aussi pourri que les autres. Évalué à 2.
Je ne comprends en quoi ce que j'ai dit ne répond pas à leurs obligations légales, vu que je n'ai pas dit que les factures disparaissaient.
Je viens de vérifier : toutes les factures de mon ancien contrat Enercoop (ouvert en octobre 2014, résilié en janviers 2016) sont toujours disponibles et téléchargeables.