• [^] # Re: Pub sans engagement?

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Réparabilité de l’électroménager : SEB s’engage. Évalué à 10. Dernière modification le 26 septembre 2016 à 13:30.

    Je pense que tu as largement passé plus de temps à écrire un commentaire pour râler qu'à rechercher l'info que tu demandes.

    Méthodologie : je vais sur le site institutionnel de Seb, je regarde les communiqués de presse, je clique sur le document. (je n'ai pas de lien avec Seb).

    Le communiqué http://www.groupeseb.com/fr/content/le-groupe-seb-annonce-de-nouveaux-engagements-en-mati%C3%A8re-d%E2%80%99innovation-durable?views=6 et la pièce jointe http://www.groupeseb.com/fr/system/files/dp_connect_day_2016.pdf

    « l’extension de sa politique de réparabilité à l’ensemble de ses marques et dans tous les pays »
    « En 2008, il a ainsi reconverti une de ses anciennes usines, située à Faucogney-et-la-Mer (Franche-Comté) en centre névralgique pour sa politique de réparabilité. Ce site, qui dispose entre autres d’un entrepôt de stockage de 15 000 m2, est dédié à la conservation de près de 5,7 millions de pièces de rechange, représentant 40 000 références. Plus de la moitié doivent permettre de répondre aux besoins de réparation, dans les années à venir, de produits dont la fabrication serait arrêtée. Ce site expédie chaque jour près de 1 500 colis dans 60 pays, vers son réseau de 6 500 réparateurs professionnels agréés. Ces derniers, régulièrement formés et contrôlés, peuvent à tout moment dépanner une défaillance qui surviendrait sur un appareil au-delà de la période de garantie. »
    « Depuis mai 2016, les premières réparations ont lieu avec des pièces détachées imprimées à la demande. »
    « 97% des appareils du Groupe sont réparables. »
    « En 2016, ce sont près de 500 000 produits qui devraient être réparés en France : 1/3 sous garantie et 2/3 au-delà des 2 ans de garantie »
    « aucune pièce ne doit dépasser 50% du produit neuf et la plupart d’entre elles sont mêmes vendues à prix coûtant »
    « affichera progressivement à partir de septembre 2016, la mention "Produit 10 ans réparable" sur les emballages de tous
    les produits concernés.
    »

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