Je ne te suggérais pas de faire une réclamation détaillant le problème, c'est rarement efficace. Il est plus utile de jouer l'utilisateur de base, et de simplement se plaindre que « ça ne marche pas », puis laisser l'interlocuteur demander des détails, et les fournir au compte-goutte comme le ferait un péquin moyen :
(il se passe quoi quand vous l'ouvrez ?) ça m'affiche une page blanche ;
(il y a quelque chose dessus ?) ah, il y a un truc écrit dessus en effet ;
(qu'est ce qui est écrit dessus ?) ça parle d'Adobe Reader ;
(installez Adobe Reader) je trouve ça où ?
(vous le trouverez là...) d'accord, je vais essayer de l'installer ;
ça ne marche pas, je l'ai téléchargé mais il ne se lance pas...
Etc, en ponctuant de temps en temps par des « mais vous ne pourriez pas juste me donner un PDF qui marche ? ». Comme déjà mentionné, ils doivent déjà avoir l'habitude de ce genre de cas, parce que ça n'affecte pas que les linuxiens, loin de là. Donc ce genre de plainte, ils doivent en recevoir souvent, à toi de contribuer au volume pour les agacer suffisamment pour les motiver à régler ce problème.
Surtout que si ce n'est pas évident à régler de façon idéale, il y a un moyen trivial de le régler de façon seulement satisfaisante : fournir deux versions du PDF, une avec formulaire de merde pour Adobe Reader, et une sans formulaire du tout pour le reste du monde. Après tout, si j'ai bien compris, le but étant d'imprimer le tout pour le fournir sur papier, le formulaire remplissable sur ordinateur avant l'impression, c'est seulement du caviar tout à fait superflu, quand on ne l'a pas, on imprimer et on remplit a posteriori avec un stylo.
[^] # Re: Pas du PDF
Posté par 🚲 Tanguy Ortolo (site web personnel) . En réponse au message PDF avec champs interactifs. Évalué à 4.
Je ne te suggérais pas de faire une réclamation détaillant le problème, c'est rarement efficace. Il est plus utile de jouer l'utilisateur de base, et de simplement se plaindre que « ça ne marche pas », puis laisser l'interlocuteur demander des détails, et les fournir au compte-goutte comme le ferait un péquin moyen :
Etc, en ponctuant de temps en temps par des « mais vous ne pourriez pas juste me donner un PDF qui marche ? ». Comme déjà mentionné, ils doivent déjà avoir l'habitude de ce genre de cas, parce que ça n'affecte pas que les linuxiens, loin de là. Donc ce genre de plainte, ils doivent en recevoir souvent, à toi de contribuer au volume pour les agacer suffisamment pour les motiver à régler ce problème.
Surtout que si ce n'est pas évident à régler de façon idéale, il y a un moyen trivial de le régler de façon seulement satisfaisante : fournir deux versions du PDF, une avec formulaire de merde pour Adobe Reader, et une sans formulaire du tout pour le reste du monde. Après tout, si j'ai bien compris, le but étant d'imprimer le tout pour le fournir sur papier, le formulaire remplissable sur ordinateur avant l'impression, c'est seulement du caviar tout à fait superflu, quand on ne l'a pas, on imprimer et on remplit a posteriori avec un stylo.