Je n'ai pas l'impression que ce soit une politique de l'entreprise, mais le fait que certains/beaucoup d'employés tentent ainsi de maintenir artificiellement leur entreprise au dessus du lot sans hésiter à faire chier le monde.
Les contacts que j'ai eu avec les équipes techniques ont souvent été problématiques ET désagréables.
Exemple 1 : il y a un camion de chez Orange stationné près d'un rond point, et une trappe est ouverte à proximité. Je sais que cette trappe mène à des équipements télécoms. J'arrive à mon entreprise située à environ 400 mètres, l'ADSL ne fonctionne plus. Ni dans les entreprises d'à côté. Coup de fil chez Orange « pro », ils indiquent que la panne vient de moi (réponse dans 103% des cas par Orange) et personne n'est au courant des travaux. Je vais voir les mecs qui bossent sous le rond-point : ils affirment qu'ils ne font rien, donc ça ne vient pas d'eux (alors pourquoi t'es là connard ?).
Je pique la clef du camion et leur dit qu'ils la récupèreront lorsque l'ADSL refonctionnera.
Environ 15 minutes plus tard tout était bon.
Moralité : les clefs du camion faisaient des interférences.
Exemple 2 : une entreprise avec une centaine de lignes téléphoniques passe d'Orange à SFR le 1er janvier.
Orange a « malencontreusement » désactivé les lignes un mois avant.
Et comble de malchance « ils » ne peuvent pas réactiver si nous ne payons pas le service.
Mégaconnards.
J'ai des contacts avec des commerciaux, et cela ce passe plutôt bien (disons aussi bien que c'est possible avec une personne dont le métier est de me raconter des salades). Ce sont peut-être principalement les équipes techniques qui ont un comportement de merde ?
Le concurrents d'Orange ne sont pas spécialement brillants, c'est le moins qu'on puisse dire, mais je préfère des entreprises mal organisées plutôt que des gens qui agissent volontairement comme des pourritures.
Même s'il n'y a que 10% de techniciens qui se comportent comme cela, les effets sont très sensibles.
[^] # Re: ex-Free
Posté par Kerro . En réponse au journal Free Mobile: C'est quoi leur projet?. Évalué à 4.
Je n'ai pas l'impression que ce soit une politique de l'entreprise, mais le fait que certains/beaucoup d'employés tentent ainsi de maintenir artificiellement leur entreprise au dessus du lot sans hésiter à faire chier le monde.
Les contacts que j'ai eu avec les équipes techniques ont souvent été problématiques ET désagréables.
Exemple 1 : il y a un camion de chez Orange stationné près d'un rond point, et une trappe est ouverte à proximité. Je sais que cette trappe mène à des équipements télécoms. J'arrive à mon entreprise située à environ 400 mètres, l'ADSL ne fonctionne plus. Ni dans les entreprises d'à côté. Coup de fil chez Orange « pro », ils indiquent que la panne vient de moi (réponse dans 103% des cas par Orange) et personne n'est au courant des travaux. Je vais voir les mecs qui bossent sous le rond-point : ils affirment qu'ils ne font rien, donc ça ne vient pas d'eux (alors pourquoi t'es là connard ?).
Je pique la clef du camion et leur dit qu'ils la récupèreront lorsque l'ADSL refonctionnera.
Environ 15 minutes plus tard tout était bon.
Moralité : les clefs du camion faisaient des interférences.
Exemple 2 : une entreprise avec une centaine de lignes téléphoniques passe d'Orange à SFR le 1er janvier.
Orange a « malencontreusement » désactivé les lignes un mois avant.
Et comble de malchance « ils » ne peuvent pas réactiver si nous ne payons pas le service.
Mégaconnards.
J'ai des contacts avec des commerciaux, et cela ce passe plutôt bien (disons aussi bien que c'est possible avec une personne dont le métier est de me raconter des salades). Ce sont peut-être principalement les équipes techniques qui ont un comportement de merde ?
Le concurrents d'Orange ne sont pas spécialement brillants, c'est le moins qu'on puisse dire, mais je préfère des entreprises mal organisées plutôt que des gens qui agissent volontairement comme des pourritures.
Même s'il n'y a que 10% de techniciens qui se comportent comme cela, les effets sont très sensibles.