• [^] # Re: Online Travel Agency

    Posté par . En réponse au journal Chroniques de l'automatisation : L'hotellerie. Évalué à 4.

    l’hôtelier format familial dont parle Big Pete un peu plus haut n'est absolument pas préparé à ces bouleversements 1) hyper rapides, 2) incessants ; aucun répit, pas le temps de se poser et d'y voir un peu plus clair, que déjà d'autres services émergent et pour lesquels il faut se reconfigurer

    2 bouleversements sur les 40 dernières années, ce n'est pas ce que je nomme « incessants ; aucun répit [...] ».

    Surtout en sachant que les bouleversements en questions n'ont pas été soudains : les réservations en ligne on mis plus de 10 ans à être utilisées par une majorité, et les avis de consommateurs sont encore minoritairement consultés.