• [^] # Re: voir ce qui se fait ailleurs

    Posté par (site web personnel) . En réponse au message Conseils pour l'organisation d'une install party. Évalué à 8.

    justement, c'est écrit dans l'entrée de forum :

    (aucun de nous n'a encore participé/organisé d'install party).

    je trouve que c'est un point bloquant pour gérer les cas techniques particuliers :

    • 4 partitions déjà sur le disque : savoir choisir laquelle flinguer (et si possible la mettre de côté tout de même...)
    • seul UEFI disponible
    • windows en EFI mais Linux installé en legacy
    • savoir qu'au reboot du windows il va se plaindre qu'on lui a touché ses partitions sous Linux (ça, ça va, il boote tout de même, mais si l'installeur a une frayeur, ça ne va pas forcément rassurer l'installé...)
    • savoir arrêter les installs à 16h pour pouvoir terminer effectivement à 18h (il faut penser à faire les mises à jour + montrer un peu l'utilisation au nouvel installé, sans le lâcher dans la nature...)
    • portable avec Optimus : savoir gérer les cas intel+nvidia et intel+AMD
    • matériel non reconnu : webcam (ça arrive encore, rarement), wifi (s'il y a de l'ethernet ça se gère, parfois pas néanmoins...), ethernet non reconnu (là c'est la mouise, mais ça se voit généralement avec un liveCD), lecteur d'empreinte (ça c'est quasi tout le temps)...

    Avez-vous prévu le "service après-vente" de l'install' party ? Sur Paris, avec le premier samedi du libre à la Villette, cela permet de revoir les gens d'un mois à l'autre (c'est mieux que rien, même si ça peut être long pour eux...).

    Sans vouloir vous décourager, il y a tout de même pas mal de cas à gérer et savoir assumer par la suite : n'hésitez pas à faire appel à des "installeurs", certains auront peut-être plus l'habitude que vous ? Essayez de prévoir le nombre de personnes à installer (en demandant une inscription préalable, non obligatoire, mais recommandée pour discuter à l'avance des attentes des futurs installés).