Un pote a eu des problèmes avec les boutons de son Galaxy S3. Il est allé à la boutique de son opérateur qui lui a dit "On garanti 1 an, le constructeur 2. Votre téléphone à 19 mois appelez Samsung là". Il a appelé Samsung, ils lui ont réparés gratuitement (visiblement, bouton et écran tout neuf) sans faire aucune difficulté.
De l'autre côté, on peut rappeler l'histoire du support Apple qui envoyait tout le monde balader à cause d'un capteur d'humidité trop sensible...
[^] # Re: Bien emballé
Posté par Wawet76 . En réponse au journal Et comme prévu, ça a fait... pffffuit. Évalué à 5.
Un pote a eu des problèmes avec les boutons de son Galaxy S3. Il est allé à la boutique de son opérateur qui lui a dit "On garanti 1 an, le constructeur 2. Votre téléphone à 19 mois appelez Samsung là". Il a appelé Samsung, ils lui ont réparés gratuitement (visiblement, bouton et écran tout neuf) sans faire aucune difficulté.
De l'autre côté, on peut rappeler l'histoire du support Apple qui envoyait tout le monde balader à cause d'un capteur d'humidité trop sensible...