Par contre, si ces services ne sont pas payés à cause d'un oubli, tu risques qu'on te coupe le courant ou d'avoir des pénalités de retard.
En général tu as le droit à des rappels avant l'exécution de la menace (ce ne sont pas des monstres qui te font chier dès la première seconde de retard). Donc en étant souple de leur côté, tu peux accepter un peu de souplesse pour eux aussi (une erreur au niveau du client ou de EDF, ça arrive, EDF n'est pas toujours le seul fautif).
D'autant que si le préjudice est gros (en somme un prélèvement frauduleux de x fois ta facture réelle) tu peux exiger des pénalités de leur part en négociant avec le service client ou par la justice. Après si c'est pour quelques euros ça ne sert effectivement à rien...
[^] # Re: peut etre
Posté par Renault (site web personnel) . En réponse au journal [3615 ma vie] Fraude par internet et responsabilité quand à la sécurisation de sa connexion. Évalué à 2.
En général tu as le droit à des rappels avant l'exécution de la menace (ce ne sont pas des monstres qui te font chier dès la première seconde de retard). Donc en étant souple de leur côté, tu peux accepter un peu de souplesse pour eux aussi (une erreur au niveau du client ou de EDF, ça arrive, EDF n'est pas toujours le seul fautif).
D'autant que si le préjudice est gros (en somme un prélèvement frauduleux de x fois ta facture réelle) tu peux exiger des pénalités de leur part en négociant avec le service client ou par la justice. Après si c'est pour quelques euros ça ne sert effectivement à rien...