En cas de problème, difficile d'incriminer le constructeur si ce n'est pas son logiciel qui tourne dessus.
Si le problème est matériel, le logiciel a pu abimé le matériel ; par exemple en oubliant de mettre en veille un composant, ce qui aura pour effet de le griller.
Si le problème est logiciel, par exemple si il ne sait pas utiliser le matériel, le constructeur n'y est pour rien.
Donc en cas de problème, le constructeur de bonne volonté doit récupérer l'appareil, le tester avec un logiciel de son cru dont il sait qu'il fonctionne pour identifier si le problème est bien matériel.
Tout cela est tellement compliqué et donc couteux que je comprends que les constructeurs ne supportent pas les logiciels tiers, OS en particulier.
[^] # Re: Vente liée?
Posté par steph1978 . En réponse au journal Une bonne nouvelle ?. Évalué à 1.
C'est un vœu pieu.
En cas de problème, difficile d'incriminer le constructeur si ce n'est pas son logiciel qui tourne dessus.
Si le problème est matériel, le logiciel a pu abimé le matériel ; par exemple en oubliant de mettre en veille un composant, ce qui aura pour effet de le griller.
Si le problème est logiciel, par exemple si il ne sait pas utiliser le matériel, le constructeur n'y est pour rien.
Donc en cas de problème, le constructeur de bonne volonté doit récupérer l'appareil, le tester avec un logiciel de son cru dont il sait qu'il fonctionne pour identifier si le problème est bien matériel.
Tout cela est tellement compliqué et donc couteux que je comprends que les constructeurs ne supportent pas les logiciels tiers, OS en particulier.