La clause de garantie de 1 à 3 mois et garantie constructeur 1 an ou 2 n'est pas légale. http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l32022_fr.htm
C'est une loi Européenne qui oblige le vendeur à offrir une garantie de 2 ans et le vendeur doit prendre en charge lui-même le matériel durant ces deux années (en cas de soucis). Donc pas question de dire à l'acheteur "vous devez contacter vous-même le constructeur".
Et aussi, je vois sur la page "Livraison" que "Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..". Le colis reste la responsabilité de l'expéditeur/vendeur jusqu'à ce qu'il arrive chez l'acheteur qui doit vérifier l'état et éventuellement le refuser ; pas question de se cacher derrière cette clause illégale.
Et comme Axone, si j'en avais la possibilité je n'achèterais pas sur leur site.
[^] # Re: Garanties loteries ?
Posté par elloco . En réponse au journal Nouvelle boutique en ligne Linux. Évalué à 5.
La clause de garantie de 1 à 3 mois et garantie constructeur 1 an ou 2 n'est pas légale.
http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l32022_fr.htm
C'est une loi Européenne qui oblige le vendeur à offrir une garantie de 2 ans et le vendeur doit prendre en charge lui-même le matériel durant ces deux années (en cas de soucis). Donc pas question de dire à l'acheteur "vous devez contacter vous-même le constructeur".
Et aussi, je vois sur la page "Livraison" que "Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..". Le colis reste la responsabilité de l'expéditeur/vendeur jusqu'à ce qu'il arrive chez l'acheteur qui doit vérifier l'état et éventuellement le refuser ; pas question de se cacher derrière cette clause illégale.
Et comme Axone, si j'en avais la possibilité je n'achèterais pas sur leur site.