Pfff, c'est juste un mail automatique qu'ils envoient à tout le monde. T'es en train d'insulter un robot. Ils se foutent de ces informations, ils veulent juste savoir si tu es encore vivant, parce que si le compte est dormant, ils aimeraient juste le fermer. Franchement, pas de quoi en faire un foin.
Par ailleurs, le texte que tu cites concerne l'établissement de la relation d'affaire (l'ouverture de compte), et autorise la banque à ne demander qu'une pièce d'identité. Relis la phrase, il n'est pas marqué "Il ne peut être procédé uniquement qu'à la vérification...", elle dit "il peut être procédé uniquement...". Autrement dit, à l'ouverture d'un compte, la banque n'a pas l'obligation de te demander tes fiches de paye. Elle le fait si elle veut.
Le "scoring", il est fait manuellement (procédure automatique complètement illégale, ça m'étonnerait qu'ils le fassent) sur ton relevé de banque par le conseiller financier.
je suis libre de décider de partir.
Évidemment, c'est ce qu'on dit depuis le début. Ca n'est probablement pas illégal de te demander ça, et c'est légal pour toi de te barrer si tu ne veut pas fournir ces infos. Entre nous, c'est exactement ce qu'ils veulent, car un compte dormant ne leur rapporte rien.
Le jugement à la rache, super à la mode.
Ce qui semble super à la mode, c'est de menacer de porter plainte contre n'importe qui pour n'importe quoi. Les tribunaux ont des trucs beaucoup plus importants à faire que de déterminer si une banque a le droit de te demander l'état de tes finances par un email automatique. Après, tu vas porter plainte parce que ton médecin te demande si tu n'as pas été malade depuis votre dernier rdv?
[^] # Re: ING
Posté par arnaudus . En réponse au message Banques en ligne. Évalué à 2.
Pfff, c'est juste un mail automatique qu'ils envoient à tout le monde. T'es en train d'insulter un robot. Ils se foutent de ces informations, ils veulent juste savoir si tu es encore vivant, parce que si le compte est dormant, ils aimeraient juste le fermer. Franchement, pas de quoi en faire un foin.
Par ailleurs, le texte que tu cites concerne l'établissement de la relation d'affaire (l'ouverture de compte), et autorise la banque à ne demander qu'une pièce d'identité. Relis la phrase, il n'est pas marqué "Il ne peut être procédé uniquement qu'à la vérification...", elle dit "il peut être procédé uniquement...". Autrement dit, à l'ouverture d'un compte, la banque n'a pas l'obligation de te demander tes fiches de paye. Elle le fait si elle veut.
Le "scoring", il est fait manuellement (procédure automatique complètement illégale, ça m'étonnerait qu'ils le fassent) sur ton relevé de banque par le conseiller financier.
Évidemment, c'est ce qu'on dit depuis le début. Ca n'est probablement pas illégal de te demander ça, et c'est légal pour toi de te barrer si tu ne veut pas fournir ces infos. Entre nous, c'est exactement ce qu'ils veulent, car un compte dormant ne leur rapporte rien.
Ce qui semble super à la mode, c'est de menacer de porter plainte contre n'importe qui pour n'importe quoi. Les tribunaux ont des trucs beaucoup plus importants à faire que de déterminer si une banque a le droit de te demander l'état de tes finances par un email automatique. Après, tu vas porter plainte parce que ton médecin te demande si tu n'as pas été malade depuis votre dernier rdv?