Ajuda e Suporte

Cquote1.png Eu não preciso de ajuda, nem de suporte! Cquote2.png
Garoto alemão doido sobre Ajuda e Suporte
Cquote1.png Instala o Linux porra!!! Cquote2.png
Qualquer um sobre Ajuda e Suporte
Cquote1.png Eu vou banir ela. Cquote2.png
Moderador malvado sobre Ajuda e Suporte
Cquote1.png Cadê a Ajuda? Cadê o Suporte? Cadê a chave? PEDE PRA SAIR SEU 02!!! Cquote2.png
Capitão Nascimento sobre Ajuda e Suporte
Cquote1.png Era para ajudar e dar suporte, mas não o faz. Cquote2.png
Capitão Óbvio sobre Ajuda e Suporte
Cquote1.png Já tentou desligar e ligar de novo? Viu se está na tomada? Cquote2.png
Técnico da Microsoft sobre qualquer problema

Bem-vindo ao centro de Ajuda e Suporte do Windows!

À seguir, serão apresentadas algumas situações do dia a dia que os desenvolvedores da Microsoft te ajudarão a resolver.

• Não aparece nada na tela
• Solução 1: Abra as configurações de vídeo e veja se há algum conflito.
• Solução 2: Abra o Internet Explorer e baixe o driver mais atualizado de seu vídeo. Leia cuidadosamente o contrato da Microsoft antes do download.

• Não consigo conectar à internet
• Solução 1: Baixe a versão mais recente do Internet Explorer e tente novamente.
• Solução 2: A Microsoft não pôde identificar o problema, conecte-se a internet para que o Windows possa encontrar soluções on-line.
• Solução 3: Entre no site da Apple, clique na seção Mac e faça os procedimentos de compra.

• Comprei um gravador de DVD e o Windows não o reconhece ou não há suporte para ele
• Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
• Solução 2: Ou então, insira o DVD de Lagoa Azul.
• Solução 3: Insira um disco de qualquer distribuição Linux, reinicie seu computador, siga as instruções a seguir e seja feliz.

• Instalei um drive de DVD em meu computador. Quando fui inserir um disco a gaveta emperrou e não fecha mais
• Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.

• Meu computador trava muito e não consigo reiniciar
• solução 1: Reinicie seu computador e tente novamente.
• solução 2: (削除) Vai se foder! Acha mesmo que a gente liga pros seus problemas?! (削除ここまで) Quebre seu computador com uma marreta.

• Aparece uma tela azul com letras brancas toda vez que tento ligar meu computador
• Solução 1: A Microsoft não (削除) tá nem aí para (削除ここまで) pôde determinar uma solução para o seu problema.

• Meu teclado não funciona
• Solução 1: Pressione Ctrl+Alt+Del e aguarde até que o Windows o reconheça.

• O computador não liga
• Solução 1: Ligue o computador e pressione F12.

• Nenhum som é produzido pelos alto-falantes
• Solução 1: Vá em Iniciar>Executar. Digite sndhelp.wav, clique OK e siga as instruções do arquivo de som que será reproduzido.

• O Windows vive travando
• Solução 1: A Microsoft não pôde determinar uma solução para o seu problema.

• O MSN não entra
• Solução 1: Entre no MSN e adicione o contato de suporte Microsoft para solucionar o problema.

• Não consigo excluir um arquivo
• Solução 1: Verifique se o seu HD está cheio e tente excluir um ou mais arquivos.

• Aparece uma mensagem na tela dizendo se eu desejo que o Windows ative meu mouse
• Solução 1: Clique em "OK".

• Quando eu ligo o computador aparece uma mensagem dizendo que a BIOS não consegue iniciar o Windows
• Solução 1: Abra o Windows e verifique se há algum conflito de hardware.

• Ao instalar o Windows Vista, a seguinte mensagem aparece: "O Windows detectou que seu computador possui 2 GB de RAM, mas é necessário 512 MB para instalar o Windows. Não é possível continuar a instalação"
• Solução 1: Remova toda a sua memória RAM e tente novamente.

• Não consigo imprimir um documento
• Solução 1: Clique com o botão direito do mouse na tela e clique em Imprimir. Siga as etapas da cópia impressa do procedimento.

• O Windows não reconhece o modem
• Solução 1: Acesse o site da Microsoft e baixe o driver do seu modem.

• Erro ao atualizar pelo Windows Update
• Solução 1: Baixe e instale as atualizações mais recentes pelo Windows Update.

• Erro ao instalar impressora
• Solução 1: Conecte a impressora ao PC e insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.

• Não consigo abrir Ajuda e Suporte
• Solução 1: Clique em iniciar e procure uma solução em Ajuda e Suporte.

• A internet não funciona
• Solução 1: Plugue o cabo/modem da internet no PC, insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.

• Microsoft
• Trambiques
• Aplicativos do Windows