Hochschule im Dialog gestalten – Qualität steigern
VERTRAULICH – UNABHÄNGIG – LÖSUNGSORIENTIERT
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Melden Sie sich telefonisch, per Mail oder über das Kontaktformular! Ihr Feedback wird vertraulich behandelt und anonymisiert bearbeitet. Ihre Kontaktdaten benötigen wir für die Rücksprache mit Ihnen.
Das Feedbackmanagement der TH Köln bietet allen Hochschulangehörigen die Möglichkeit, ihre persönlichen Anliegen mit einer vertraulichen und neutralen Person zu besprechen. Diese gestaltet einen nachhaltigen Klärungsprozess für alle Anliegen rund um Lehre und Studium, Organisation und Verwaltung und bietet konstruktive Moderation zur Lösung von Beschwerden oder Konflikten.
Ihr Anliegen wird individuell geprüft und gemeinsam mit Ihnen und den zuständigen Bereichen bearbeitet.
Ziel ist es, eine individuelle und zeitnahe Lösung zu finden sowie aus den Feedbacks Verbesserungspotenziale zu erkennen und entsprechend nachhaltige Maßnahmen einzuleiten.