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1868年(明治元年)創業。エネルギー供給を基盤に、150年以上にわたり地域のインフラを支える。1979年(昭和54年)に玉野事業所を開設後、1988年(昭和63年)には食品工場を新設し、キノコの栽培を開始。LPガス事業や住宅設備事業、食品事業など、人と人とのご縁を大切に、快適な暮らしの提案をしている。
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ふじむらさんかしのさん
浅野産業株式会社 社員 藤村 瑠星さん(上) 柏野 泰章さん(下)
藤村さん 玉野市出身。県外の経営学部の大学を卒業後、2018年(平成30年)入社(7年目)。営業職として、LPガスの機器販売に携わっている。
柏野さん 倉敷市出身。県外の栄養学部の大学を卒業後、2010年(平成22年)入社(14年目)。管理栄養士の資格を持ち、研究職を経て、食品事業部の営業に携わっている。
藤村さん 玉野市出身で、大学は県外に行っていましたが、地元に戻って地域のためにも働きたいと思っていました。創業150年の歴史があり、LPガスのトップシェアの浅野産業は、お客様の生活に密着しているので、地域のためにも働けると思い、選びました。
柏野さん 大学は県外でしたが、地元の岡山県に戻り、食にまつわる仕事に就きたいと思っていました。加工食品より、第一次産業(農業・林業・漁業のこと)に携わりたいと思っていたので、浅野産業は自分のしたいことができると思いました。キノコが好きだったのはもちろん、工場で計画的に生産できることにも魅力を感じました。
藤村さん会社の風景(ガス) 入社後、2か月間は研修期間で、基本知識を学びました。その後、私は玉野事業所に配属され、2か月程度先輩社員に同行し、お客様との話し方や提案の仕方を学びました。担当を持ってからも先輩からフォローしてもらえるので、困りませんでした。現在、ガスをご利用いただいているお客様への対応(ガス器具の提案、販売、ガス設備の点検)や、新規のお客様への営業が主な業務内容です。業務スキルの向上にも積極的に取り組んでおり、LPガス業界のトークコンテストがある時は、社内でロールプレイングをしてコンテストを行い、先輩や後輩の提案方法などを参考にして自分の営業スキルを磨いています。
柏野さん会社の風景(キノコ) 社内初の管理栄養士として入社し、4年程度キノコの栽培方法について研究を行いました。その後、キノコの生産現場を経験し、今は営業をしています。スーパーなどに提案する際に、「どういう思いで作っているか」や「オーガニックで作っていること」など、付加価値をPRしています。しいたけは、食べる30分前に天日干しすると、うま味が出ておいしいんですよ。私はそれを味噌汁に入れるのが好きなので、食べ方などもアドバイスしています。年間にしいたけは180トン、きくらげは60トンを主に関東地方に出荷しています。市内では、道の駅みやま公園でも販売しています。きくらげは夏が旬なので、中華料理に入れるだけでなく、炒め物もおいしいです。また、もつ鍋やキムチ鍋、すき焼きなどにも合うので、ぜひ色々な料理に入れて食感を楽しんでみてください。
藤村さん ガス器具の提案やリフォームの成約など、販売につながった時はモチベーションも上がります。また、お客様の要望に寄り添って対応した結果、「浅野産業にして良かった」と感謝の言葉をいただいたときはうれしいです。LPガスの設備は4年以内に1回、安全のために点検や調査を行うことが法律で義務づけられているので、点検時は交換時期の目安を伝えるようにしています。交換時期を過ぎて使っていると、急に壊れて、お湯が使えないことがあります。先日、機器の不具合でお客様の元へ伺い、何とか修理することができましたが、「お風呂が使えなくて銭湯に行かなくてはいけないところだった。今回は使えるようになったけど、また動かなくなっては困るので交換したい」とすぐに交換していただけました。その時も「早く対応してくれて良かった。助かった」と言っていただけてうれしかったです。
柏野さんかしのさん エンドユーザー(消費者)様が「おいしい」と言っていただけることがやりがいになります。なかなかエンドユーザー(消費者)様と話をする機会はありませんが、販売店から「キクラゲのプリプリ食感がおいしい」や「しいたけがみずみずしかった」など、お客様の声を教えてもらうと、励みになります。
藤村さん CO2排出が少ない省エネで環境にやさしい商品や、快適に過ごせる高付加価値商品も出てきているので、若い世代のお客様には長い目で見て機器の交換を勧めていますが、玉野市は高齢者が増えてきているので、売上げを重視して交換を勧めるだけでなく、お客様の年齢や要望から、修理で対応することもあります。今後もお客様に寄り添いながら、お客様に最適な提案をしていけたらと思います。
柏野さんキクラゲ キクラゲのおいしさを広めたいです。まだまだ知られていない、キクラゲのおいしさや食べ方、当社のこだわりなどを広めるため、情報発信していきたいです。
藤村さん 友達と買い物や食事に行ったり、趣味でゴルフをしたりしています。ゴルフは社内の他事務所の人とも親睦を深めるのに最適です。
柏野さん 子どもが2人いるので、週末は家の近くの公園や深山公園などで遊んでいます。
藤村さん 家から海が見えるので、海が好きです。瀬戸内海を見て育ってきたので、日本海や太平洋を見たときに波が荒いことに驚きました。瀬戸内海の穏やかな波が落ち着きます。
柏野さん 倉敷市児島から車で職場へ通っています。国道430号線「王子マリンロード」(児島〜渋川)の海沿いを通る時に見える景色が好きです。海あり、島あり、橋がかかっていて、空が開けていて、風光明媚とはこのことだと思います。また、たまの湯は温泉も入れるし、ご飯もおいしいので家族で利用しています。茶碗蒸しのしいたけは、浅野産業から卸しているんですよ。
藤村さん 150年の歴史があるLPガス事業の浅野産業は、地域密着で、お客様により密接して働くことができます。直接お客様の言葉が聞けるのでやりがいにつながりやすいです。また、ガスは危険物なので、当たり前の安心を保つために、責任感もあります。アットホームな職場で先輩は優しい人が多く、何でも教えてくれたり助けてくれたりします。会社から言われた訳ではなく、助け合う文化が根付いているのは、先輩もそのまた先輩に優しく接してもらったという経験が大きいのだと思います。自分も後輩に、今までしてきてもらったように気さくに接していきたいです。本当にアットホームの職場ですよ。
柏野さん 浅野産業は、色んな事業を手がけているので、お客様の困りごとに寄り添って、色々な経験をすることで、キャリアが積めて面白いですよ。インターンシップもしているので、ぜひ一度職場を見てみてください。
ふじむらさん かしのさん
広報たまの令和6年7月号