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現在のページ:トップページ > 暮らし・手続き > 届出・証明・住民の手続き > 引越しに関する手続き > 引越し手続ナビ(手続きのご案内と申請書作成ができます。)
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マイナンバーカードを持っている人は、マイナポータルで転出届出等ができます
マイナンバーカードを持っている人は、マイナポータルを通じて転出届と転入(転居)日の来庁予定連絡ができます。転出時は、基本的には窓口に行く必要がありません。ただし、転入(転居)時は、窓口で手続きする必要があります。詳細は、引越しワンストップサービスのページをご確認ください。
マイナンバーカードを持っていない人は、以下の「引越し手続ナビ」をご利用ください。
「引越し手続ナビ」は、転入や転出など引っ越しの際に必要な手続きを、パソコンやスマートフォンを使って検索し、住所や氏名等を入力することで、窓口で申請書を一括で作成できるシステムです。マイナンバーカードは必要ありません。
パソコンやスマートフォンを使って、いくつかの質問に答えることで、転入等の引っ越しに伴う手続きの種類や来庁時に必要な持ち物を検索することができます。
住所、氏名、生年月日等の基本情報を入力し、入力後に表示される二次元コードを、各総合支所、台場分室で提示すると、手続きに必要な複数の申請書を一括で作成することができます。
※(注記)台場分室では、一部お取り扱いできない業務があります。
転入届、転居届、転出届の3つの届け出とそれに伴う手続き
※(注記)世帯合併届等の世帯変更届や世帯主変更届等は対象外です。
※(注記)3人まで入力することができます(4人目以降については、窓口で申請書の記入が必要です)。
パソコンまたはスマートフォン
お持ちのパソコンまたはスマートフォンを使い、専用WEBサイトにアクセスし、注意事項等を確認した後、質問に回答します。入力が終わると手続き一覧が確認できます。
申請書を一括作成したい場合は、引き続き、必要事項を入力してください。
※(注記)入力された個人情報は、サーバ等には保存されません。
入力後に表示される二次元コードをスクリーンショットで保存するか印刷してください。
※(注記)保存しないで画面を閉じると、再度表示することができません。誤って画面を閉じてしまった場合は、再度初めから申請内容を入力してください。
窓口にお越しください。記載台で住民異動届の記入は必要ありません。順番が来たら、窓口で二次元コードを提示してください。
※(注記)専用端末以外では読み取れないようになっています。
職員と入力内容を確認し、申請書を職員が印刷します。その後、順番に必要な手続きを行います。
※(注記)窓口では来庁される人の本人確認を行っています。
よくある質問
「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。
お問い合わせ
所属課室:各総合支所区民課窓口サービス係
外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話ができます。