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障がい者サポート

視覚や聴覚、発話に障がいがある方を対象とした支援サービスや、お問い合わせ方法をご案内します。

点字検針票の発行

目の不自由な方に向け、通常の電気料金等請求書に加えて、点字用の電気ご使用量のお知らせをご提供しています。下記のお問い合わせ先よりお申込み下さい。

お問い合わせ先

当社は一般財団法人日本財団電話リレーサービスの提供する「電話リレーサービス※(注記)」に対応しております。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方と、きこえる方との会話を通訳オペレータが手話・文字・音声等で通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。

電気とガスのご使用開始、ご使用停止、ご契約変更、各種申込用紙の郵送

その他のお問い合わせ

  • ※(注記)

    FAXでのお問い合わせはこちらのFAX用紙をご利用ください。FAX受け取り後、折り返しFAXでご連絡いたします。

停電(電気がつかない、家全部がつかない、部屋等一部がつかない)

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(追記) (追記ここまで)

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