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- 電気料金の原価と実績

重要なお知らせ一覧

2025年09月10日: ■しかく令和7年台風第15号等により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について(災害救助法適用)

2025年08月04日: ■しかく令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について(災害救助法適用)

2025年02月14日: ■しかく埼玉県八潮市における流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2024年09月02日: ■しかく令和6年台風第10号により被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2024年03月15日: ■しかく当社を装った電気料金支払いを促す不審なメール等について

2024年01月05日: ■しかく令和6年能登半島地震により被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2023年09月13日: ■しかく台風第13号に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2023年06月08日: ■しかく梅雨前線による大雨および台風第2号に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2023年05月23日: ■しかく当社を装った電気料金支払いを促す不審なメール等について

2023年02月28日: ■しかく新型コロナウイルス感染症の影響で電気料金またはガス料金の支払いにお困りのお客さまへの支払い日の延長等について

2023年01月12日: ■しかく当社を装った電気料金支払いを促す不審なメールについて

2022年12月23日: ■しかく大雪に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2022年09月30日: ■しかく台風15号に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2022年09月01日: ■しかくカスタマーセンターのお問い合わせダイヤルの変更について

2022年08月30日: ■しかく燃料価格高騰に伴う自由料金プランの燃料費調整額について

2022年06月02日: ■しかく当社を装った不審なメールについて

2022年03月22日: ■しかく福島県沖を震源とする地震に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2021年09月06日: ■しかく振込用紙でのお支払い希望のご連絡をいただいたお客さまに対して誤ってご請求した延滞利息を返金させていただきます

2021年09月01日: ■しかく電気・ガス料金等のSMS選択払いに「PayPay」をご利用いただけるようになります

2021年08月19日: ■しかく2021年8月11日からの大雨により被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2021年08月17日: ■しかく台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨により被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2021年07月27日: ■しかく契約期間満了前に解約された商業施設や工場等のお客さまへの精算額の誤請求について

2021年07月08日: ■しかく大雨に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2021年07月07日: ■しかく当社のお客さま情報を不正に入手した他社への電気契約の切り替えや勧誘にご注意ください

2021年03月02日: ■しかく栃木県足利市における大規模火災に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2021年02月17日: ■しかく福島県沖を震源とする地震に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2021年01月21日: ■しかく当社電気・ガスを合わせてご契約いただいたお客さまへのお詫びガスセット割(税込102円/月)の一部適用漏れについて

2021年01月14日: ■しかく大雪に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について(2021年1月7日からの災害救助法適用)

2020年12月23日: ■しかく大雪に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2020年12月11日: ■しかくお引越し時におけるお支払方法の継続手続き漏れについて

2020年11月27日: ■しかく「くらしTEPCO web」への不正ログインを踏まえてセキュリティを強化しました〜停止していたサービスを全て再開しました〜

2020年11月24日: ■しかくご家庭向けWebサービス「でんき家計簿」の終了ならびに専用Webサイトのご案内について

2020年10月21日: ■しかくくらしTEPCOポイントサービス内容の変更について

2020年10月13日: ■しかく「くらしTEPCO web」への不正なログインについて

2020年10月08日: ■しかく「くらしTEPCO web」からのメール配信について(10月8日更新)

2020年10月01日: ■しかく電気ご使用量のお知らせ方法・電気料金等のお支払い方法の変更について

2020年09月28日: ■しかくガスの点検等を装った不審な訪問や電話等にご注意ください

2020年09月01日: ■しかく東京電力パワーグリッド株式会社からの電気のご使用量データ提供遅延に伴い一部のお客さまへの電気料金のご請求等が遅れております

2020年07月22日: ■しかく当社委託先による電話での不適切な営業行為でご契約に至った可能性のあるお客さまへ改めてご契約内容の確認をさせていただいております(再度のお知らせ)

2020年07月10日: ■しかく大雨に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について

2020年06月18日: ■しかくスマートメーターの普及等に伴い、「電化上手」「おとくなナイト8・10」など選択約款プランにご加入のお客さまの検針票等のお届けは、5月分から終了する等、一部ご契約内容の見直しを行っております。詳しくはこちらをご覧ください

2020年06月16日: ■しかく当社委託先の電話での不適切な営業行為により、ご迷惑、ご心配をおかけしているお客さまに対して、改めて契約内容のご確認をさせていただきます

2020年04月17日: ■しかく当社へのお問い合わせ・お手続きにおけるインターネットの積極的なご活用について

2019年11月22日: ■しかくFAXによるお引越し・ご契約の変更に関する申込み受付終了について

2019年10月29日: ■しかく台風15号に伴う特定小売供給約款のお客さまに対する電気料金の割引について

2019年10月15日: ■しかく台風19号に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2019年10月08日: ■しかく時間帯別料金プランにご加入いただいた一部のお客さまの電気料金について使用量の誤算定に伴う返金をさせていただきます

2019年09月19日: ■しかく台風15号の影響により検針作業にお伺いできていないお客さまの電気料金の取り扱いについて

2019年09月13日: ■しかく台風15号に伴う停電地域にお住まいのお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2019年08月28日: ■しかく消費税率引上げに伴う各種料金の変更について

2018年12月19日: ■しかく再生可能エネルギーの固定価格買取制度(FIT)にもとづく買取期間満了後の買い取りについて

2018年06月05日: ■しかく工事費負担金ご請求金額の誤りに関するお詫び

2018年05月25日: ■しかく選択約款における一部電気料金プランの提供終了について

2018年02月16日: ■しかく大雪により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2017年12月14日: ■しかく【ご注意】東京電力を装った自動音声ガイダンスによる電気料金に関するアンケートにご注意ください

2017年11月01日: ■しかく台風21号による大雨の影響で被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

2017年10月23日: ■しかく関西エリアでご提供している電気料金プラン「スタンダードX」の電気料金単価の表示誤りに関する訂正とお詫び

2017年05月02日: ■しかく2017年3月末に「東京電力Switch!カード」を退会されたお客さまの電気料金の請求に関するお知らせ

2017年04月19日: ■しかく2017年4月19日より、ポイントを電気料金のお支払いに利用できるようになりました

2017年01月27日: ■しかく新しい料金プランのお申込みをいただいた一部のお客さまへの電気料金ご請求金額の誤りに関するお詫び

2016年11月09日: ■しかく一部のお客さまにおける電力量計の検定有効期間超過に関するお詫び

2016年08月23日: ■しかく新しい料金プランにご加入いただいた一部のお客さまへの電気料金ご請求遅延に関するお詫び

2016年08月23日: ■しかく再生可能エネルギー(太陽光等)発電設備を設置されている一部のお客さまへの購入電力料金お支払い遅延に関するお詫び

2016年07月28日: ■しかく1月〜3月に「プレミアムプラン(2年契約・関東、山梨、沼津エリア)」にご加入いただいたお客さまへ先行申込特典(商品券・ポイント)お届けのご案内

2016年07月01日: ■しかくご家庭のお客さま向けWebサービス「くらしTEPCO」のご登録に関するご案内

2016年06月07日: ■しかく新しい料金プランにご加入いただいた一部のお客さまへの電気料金ご請求遅延に関するお詫び

2016年05月23日: ■しかく再生可能エネルギー(太陽光等)発電設備を設置されている一部のお客さまへの購入電力料金お支払い遅延に関するお詫び

2016年04月21日: ■しかくご契約変更やお引越しの手続きについて

2016年04月20日: ■しかくお申し込みいただいた新しい電気料金プランへの切り替え手続き状況について

2016年04月01日: ■しかく東京電力エナジーパートナーについて

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(追記) (追記ここまで)

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