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外国人在留支援センター

外国人在留支援センター

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)とは

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)では、日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が集まり、外国人からの相談対応、外国人を雇用したい企業の支援、外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。
外国人在留支援センター(FRESC)に入居する関係機関が連携して、外国人の在留に関する様々な支援施策を実施することにより、外国人受入れ環境を整備していきます。

(外国人在留支援センターがいこくじんざいりゅうしえんせんたー(FRESCふれすく/フレスクふれすく)は、日本にほんんでいる外国人がいこくじんたすけるための色々いろいろ相談窓口そうだんまどぐち<=相談そうだんできるところ>があつまっています。)

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新着情報・イベント情報

新着情報

2024年 9月20日 在留相談室「Y-FORA」(わい・ふぉーら)開設のお知らせを追加しました。NEW!
イベント情報を更新しました。NEW!
2024年 9月13日 イベント情報を更新しました。
2024年 9月 6日 イベント情報を更新しました。

FRESCのイベント情報

これからのイベント

だいやまーく就職ビギナー応援セミナー

10月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。
  • 10月3日 就職活動スタートセミナー
  • 10月10日 履歴書・自己PRの書き方セミナー
  • 10月17日 ビギナー面接セミナー
(注記)日本語で読み書きできる方が対象です。
(注記)先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
だいやまーく就活ステップアップセミナー

9月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。
  • 9月19日 志望動機セミナー
  • 9月26日 面接実践セミナー
(注記)日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の方が対象となります。
(注記)先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
だいやまーく就活ステップアップセミナー

10月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。
  • 10月24日 志望動機セミナー
  • 10月29日 面接実践セミナー
(注記)日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の方が対象となります。
(注記)先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

だいやまーく外国人支援者向けセミナー基礎編「国際結婚の法律問題」を開催します!

日時 2024年9月26日(木曜日)午後5時30分〜午後7時00分
形式 オンラインセミナー
内容 ↓詳細はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/site/jichitaifukushi-gaikokujin/zairyu2024-kiso2.html
対象 外国人を支援する方
(注記)参加要件があります。リンク先の参加申込フォームにてご確認ください。
予約方法
主催 法テラス本部国際室(FRESC内)

だいやまーく四谷大好き祭り2024

日時 2024年10月12日(土曜日)、10月13日(日曜日)
内容

コモレ四谷で開催される「四谷大好き祭り2024」に、FRESCが出店します!
FRESC職員によるミニセミナーを開催するほか、フォトスペース、入国審査体験など大人から子供まで楽しめる各種催し物を用意しています。
ぜひお越しください!

*四谷大好き祭りについては、こちらのページを見てください。
https://yotsuya.jimdo.com/(外部リンク)

参加費 無料
予約 不要
終了したイベント(1ヶ月前まで)
だいやまーく就活ビギナー応援セミナー

9月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。
  • 9月 5日 就職活動スタートセミナー
  • 9月10日 履歴書と自己PRの書き方セミナー
  • 9月12日 ビギナー面接セミナー
(注記)日本語で読み書きできる方が対象です。
(注記)先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
だいやまーく就活ステップアップセミナー

8月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。
  • 8月22日 志望動機セミナー
  • 8月27日 面接実践セミナー
(注記)日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の方が対象となります。
(注記)先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
過去のイベント
◇法テラスによる外国人支援者向けセミナー
法テラスでは、外国人支援を行う方を対象に、支援に役立つ基本的な法律知識が身につくセミナーを開催しています。
詳細は以下のリンク先からご確認ください。
→セミナーの概要はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/site/jichitaifukushi-gaikokujin/seminar-content.html
→過去のセミナーの内容や開催案内はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/site/jichitaifukushi/seminar-lists.html

◇2024年2月27日 令和5年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」
・2024年2月27日、標記フォーラムが開催され、「外国人の子どもの学習支援とキャリア支援」をテーマにしたパネルディスカッションなどが行われました。 →プログラムの詳細についてはこちらから見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2023年2月22日 令和4年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」
・2023年2月22日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民への生活支援・生活オリエンテーションと相談体制の在り方を中心に」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
プログラムの詳細についてはこちらから見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2022年10月8日、9日 四谷大好き祭り2022
・2022年10月8日、9日、コモレ四谷で開催された「四谷大好き祭り2022」にFRESCが出店しました。
出店した内容はこちらのPDFを見てください。(PDF)

◇2022年3月2日 令和3年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム:『在日外国人と医療 安心して暮らせる地域社会の実現に向けて』」
・2022年3月2日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民の医療アクセス 」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
当日の映像や報告書はこちらから見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2021年2月25日 令和2年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」
・2021年2月25日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民への情報発信とやさしい日本語」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
こちらから当日の映像を見ることができます。(リンク先:外務省HP)
こちらから報告書を見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2020年7月6日 外国人在留支援センター開所式

◇アーカイブ情報はこちら

地方出入国在留管理局が参加する相談会の情報

各地域において、各地方出入国在留管理局と、外国人支援を行う関係機関との合同相談会を実施することとなりました。

相談ごとのある方は、ぜひご活用ください。

詳細は、各地域の名称をクリックしてください。
  • <北海道>現在掲載されている情報はありません。
  • <東北>現在掲載されている情報はありません。
  • <関東・甲信越>現在掲載されている情報はありません。
  • <東海・北陸>現在掲載されている情報はありません。

    第5回 地震にあった人のための入管臨時相談会(3月7日)【終了しています。】

    第3回・第4回 地震にあった人のための入管臨時相談会(2月8日、2月15日)【終了しています。】

    第2回 能登半島地震に伴う在留資格の臨時相談会(1月26日)【終了しています。】

    能登半島地震に伴う在留資格の臨時相談会(1月18日)【終了しています。】

  • <関西>掲載中

    大阪出入国在留管理局主催 合同専門相談会

    日時 2024年10月9日(水)13:00〜17:00
    場所 大阪市中央区安土町2-3-13大阪国際ビルディング29階
    日本貿易振興機構(ジェトロ)大阪本部 セミナールーム
    内容 日本に在留する外国人や、外国人を雇用したい企業関係者等からの相談に、ワンストップ対応する相談会
    参加機関 大阪出入国在留管理局、大阪労働局、大阪外国人雇用サービスセンター、大阪法務局、日本司法支援センター大阪地方事務所(法テラス大阪)、大阪市保健所、日本貿易振興機構(ジェトロ)大阪本部、外国人技能実習機構大阪事務所、(公財)大阪府国際交流財団、(公財)大阪国際交流センター、(公財)大阪観光局、留学生支援コンソーシアム大阪、(公財)大阪産業局(大阪外国人材採用支援センター)
    予約方法
    電話又はEメールで予約受付します。
    【電話】
    日本語: 0570-064259(部署番号410)
    その他の言語:06-6941-2297
    【Eメール】
    oi-soudan@outlook.jp
    以下の二次元コードから、やさしい日本語でメールできます。
    対応言語 日本語のほか、13言語(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、フィリピン語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、シンハラ語、ウクライナ語、ロシア語)を予定。予約時にご相談ください。
    担当者連絡先 大阪出入国在留管理局在留支援部門 相談業務調整担当
    0570-064259(部署番号410)
    各言語版チラシ(PDF) 日本語 英語 中国語(簡体字) 中国語(繁体字) 韓国語 スペイン語 ポルトガル語 フィリピン語 インドネシア語 タイ語 ベトナム語 ネパール語 シンハラ語 ウクライナ語 ロシア語
  • <中国・四国>掲載中

    グローバルキャリアフェアinこうち

    日時 2024年10月17日(木)13:00〜17:00
    場所 オーテピア4階ホール
    (高知県高知市追手筋2丁目1-1)
    内容 高知県内企業とのマッチング、在留資格や雇用労働に関するセミナー及び相談
    対象者 JETプログラム参加者や留学生等
    参加機関 高知県、独立行政法人日本貿易進行機構(JETRO高知)、高知労働局、 高知県外国人生活相談センター(ココフォーレ)、高松出入国在留管理局
    予約方法
    「WEBフォーム(https://apply.e-tumo.jp/pref-kochi-u/offer/offerList_detail?tempSeq=11258)」
    または別添チラシの「参加申込票」からの事前予約
    対応言語 日本語(その他言語は要相談)
    担当者連絡先 高知県商工労働部商工政策課担い手対策室
    TEL:088-823-9643
    FAX:088-823-9261
    E-mail:15140@ken.pref.kochi.lg.jp
    チラシ(PDF) 企業・法人の方向け
    外国人の方向け
  • <九州・沖縄>現在掲載されている情報はありません。

FRESCからのおしらせ

☆★ FRESC紹介動画(YouTube法務省チャンネル)★☆

FRESCからのお知らせ 外国人在留支援センター(FRESC)では、FRESCの中のいろいろな機関が一緒になって、あなたが困っていることの相談を聞き、解決につながる道を示します。FRESCは日本で暮らし、活躍する外国人の皆さんを応援する機関が集まった施設です。 外国人の皆さんは、色んな分野の相談をそれぞれの機関に行って相談していますが、FRESCでは4省庁8機関がワンフロアに集まっており、連携して、ワンフロアで外国人の皆さんの相談にきめ細かく対応しています。遠慮なく相談に来て下さい。 また、外国人を雇用したい企業の支援等も行っています
FRESCは外国人の皆さんが相談できます。ナビダイヤル 0570ー011000 例えば、在留資格のお悩み→東京出入国在留管理局 番号1を押下。労働に関するお悩み→東京労働局外国人特別相談・支援室 番号2を押下。仕事を見つけたい→東京外国人雇用サービスセンター 番号3を押下。会社や学校、地域でいじめられている、ハラスメントを受けているなどの人権のお悩み→東京法務局人権擁護部 番号4を押下。外国にいる家族を日本に呼びたいなどの査証のお悩み→外務省ビザインフォメーション 番号5を押下。離婚、DV、借金、交通事故、解雇などの法律のお悩み→法テラス 番号6を押下。自分の出入国の記録がほしい→出入国在留管理庁 直通で03ー5363ー3005
FRESCに相談するメリット 無料で相談できる。匿名で相談できる。各入居機関の窓口がワンフロアに集まっている。FRESCの職員はお互いに顔が見える環境で仕事をしているので、速やかに引継ぎができる。相談内容によっては、入居機関が同席や引き継いで切れ目のない相談対応を行う。 外国人を雇用する皆さまへ FRESCは4省庁8機関がワンフロアで在留資格の更新・変更、労働関係法令、VISAの取得・入国手続、法律トラブル、人権等に関する相談、高度外国人材・留学生の受け入れ促進、就職支援の受け入れ促進等を行っています。各入居機関が連携し協力していることから、相談内容によって、複数の入居機関による同席相談、先に相談を受けた入居機関から他の入居機関に引き継ぐことができるため、相談者の負担を軽減することが可能です。また、高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等も提供しています(日本貿易振興機構)。ナビダイヤル 0570ー011000 番号7を押下
FRESCの中の機関が同席したり、適切に引き継ぐなどして、あなたの相談を聞き、解決につながる道を示します。同席(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・同席依頼→FRESC各機関が同席。役割分担して相談を聞き、解決につながる道を示します。引継ぎ(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・引継→FRESC各機関に相談し、解決につながる道を示します。

FRESCで入管に相談ができます。また、オンライン在留申請サポートが受けられます。

東京出入国在留管理局は、日本に在留する外国人や外国人を雇用したい企業関係者等を対象に、予約制による在留相談を行っています。
相談方法は、対面(FRESCに直接来て相談)とオンラインを選ぶことができます。




また、オンライン在留申請サポートは、外国人本人や親族がFRESCに直接来て、職員のサポートを受けながら、オンラインによる在留申請を行うことができます。
詳しくは下記チラシ等をご確認ください。

東京出入国在留管理局横浜支局 在留相談室「Y-FORA」(わい・ふぉーら)開設のお知らせ(令和6年10月1日から)

横浜支局の職員による、外国人の在留を支援するための「在留相談室」ができました。
皆様の悩みを聞いて問題解決のために関係機関と協力しながらアドバイスやサポートをします。
詳しくは、こちらのリーフレット(PDF)を確認してください。

ウクライナ避難民関係

ウクライナ避難民の方へのお知らせ等は、こちらに掲載しています。

補完的保護対象者等への支援について

補完的保護対象者等への支援については、こちらに掲載しています。

FRESCの相談窓口

| 出入国在留管理庁(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう)開示請求窓口(かいじせいきゅうまどぐち)
出入国在留管理庁にある書類や出入(帰)国記録、外国人登録原票の開示請求を受け付けています。

| 東京出入国在留管理局(とうきょうしゅつにゅうこくざいりゅうかんりきょく)<在留相談(ざいりゅうそうだん)>
在留資格の変更や在留期間の更新などについて相談できます。相談には予約が必要です。

| 東京法務局人権擁護部(とうきょうほうむきょくじんけんようごぶ)<人権相談(じんけんそうだん)>
外国人や障害のある方などに対する差別的な扱いやいじめなど、人権に関する相談に応じています。

| 日本司法支援(にほんしほうしえん)センター((ほう)テラス)
法的トラブル解決に役立つ法制度や相談窓口を無料で紹介します。   

| 外務省(がいむしょう)ビザ・インフォメーション
日本入国に必要な査証(ビザ)の申請に関する一般的な相談を受け付けています。
また、公印確認及びアポスティーユに関する照会にも対応しています。

| 東京労働局外国人特別相談(とうきょうろうどうきょくがいこくじんとくべつそうだん)支援室(しえんしつ)
労働時間や賃金、解雇など、仕事で困ったときの相談窓口です。外国人労働者の安全衛生管理に関する相談にも応じています。

| 東京外国人雇用(とうきょうがいこくじんこよう)サービスセンター
外国人留学生や、高度外国人材(専門・技術的分野の在留資格)の就職支援を行います。

| 日本貿易振興機構(にほんぼうえきしんこうきこう)(ジェトロ)
高度外国人材の活用を促進するため、セミナーやポータルサイトを通じ情報提供を行います。


外国人在留支援がいこくじんざいりゅうしえんセンター(FRESC/フレスク)
<電話番号でんわばんごう>
ナビダイヤル 0570-011000 (外国がいこく一部いちぶのIP電話でんわからはこちら)
<住所じゅうしょ> 〒160-0004 東京都とうきょうと新宿区しんじゅくく四谷一丁目よつやいっちょうめ6ばん1ごう 四谷よつやタワー13かい
<いている時間じかん> 午前ごぜん9から午後ごご5まで (注記)土曜日どようび日曜日にちようび祝日しゅくじつ年末年始ねんまつねんしはおやす
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