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「サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい」という書籍でも有名な日本創生投資という会社を経営... 「サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい」という書籍でも有名な日本創生投資という会社を経営しているベンチャーキャピタリスト三戸政和さんの手による本「営業はいらない」。 以前から過激なタイトルやホリエモンの顔の出た帯で、ちょっと興味を持っていたが、釣りだろうという予測はしつつも手に取ってみた。 全般的に付箋を貼りまくったが、以下のような記述が特に印象に残った。 ・郵便局・野村證券・スルガ銀行に代表されるように、今までの大量製品販売のなごりの営業活動に大きなひずみが出てきている ・アメリカのテスラや日本のバルミューダのようにカスタマーエクスペリエンス優先型の戦略をとることで、今までのような営業活動が不要になっている事例が出ている ・日本でもセールステックを使っての『進化形インサイドセールス』の採用が進んできている ・テクノロジーが生身の人間を生身の営業マンを代替する事態が起こっている