よくあるご質問
残高・入出金明細照会
残高・入出金明細をリアルタイムで確認することができますか?
残高・入出金明細は操作時点での残高・明細となっており、リアルタイムな残高・明細となります。
入出金明細は何日分の照会ができますか?
前々月1日〜照会日当日までの明細が照会できます。
入出金明細のダウンロードはできますか?
テキストデータ(CSVファイル形式)にて入出金明細データをダウンロードすることができます。Microsoft EXCELなどの表計算ソフトでご利用頂けます。
一度に表示できる入出金明細は何件ですか?
1ページにつき【20件】の明細が表示されます。
それ以上の明細がある場合には「次ページ」ボタンのクリックで表示されます。
家族名義の口座について残高や入出金明細の照会ができますか?
JAネットバンクではご本人名義の口座のみがサービス利用対象となります。このため、ご家族であっても、ご本人名義以外の口座は残高・入出金明細照会を含めた全てのサービスが利用できません。
照会口座を追加(削除)するにはどうすればいいですか?
個人のお客さまは、JAネットバンクにログイン後、「各種お申込・手続き」→「サービス利用口座の追加・削除」で追加・削除登録が可能です。追加・削除した口座は、操作日の2日後にJAネットバンク画面に反映されます。
オンライン手続ができないお客さまは、お取引きのあるJA窓口でお手続ください。