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Die Services des Onlinesupports von Axis helfen Ihnen immer und überall garantiert weiter.

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Die Mitarbeiter der technischen Services von Axis arbeiten weltweit zusammen, um Ihnen bei der Problembehebung zu helfen.*
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Chatten Sie in Echtzeit mit einem Mitarbeiter der technischen Services von Axis. An fünf Tagen pro Woche rund um die Uhr auf Englisch verfügbar.*
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Telefon

Wenden Sie sich telefonisch an den technischen Support von Axis an, wenn Sie unmittelbar Hilfe benötigen. Verfügbar während der Geschäftszeiten in der jeweiligen Region.*
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Hinweis

Wenn Daten erfasst werden müssen oder eine eingehende Fehlerbehebung erforderlich ist, um Ihr Problem zu lösen, wird gegebenenfalls ein Online Helpdesk-Ticket erstellt.

* Ausgenommen Wochenenden und wichtige Feiertage.

Regionale Geschäftszeiten des Axis Supports

Europa, Naher Osten und Afrika

Montag bis Freitag: 9:00–17:00 Uhr (CET/CEST)

Nord- und Mittelamerika

Montag bis Freitag: 9:00 bis 20:00 Uhr (EST)

Asien

Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)