D'une activité d'Administrateur système de SSII
soit :
Des projets internes, des Clients avec contrats, des clients sans contrats, des actions récurrentes chez les clients, des devis, des commandes fournisseurs.
Et garder l'historique sur des années.
bref essayer de tracer notre activité (on est 2) avec des actions de 5 secondes à plusieurs jours
Plusieurs outils ont été "essayés" SugarCRM, Feuille de Calcul et pour l'instant le seul "outil" "officiel" est un "truc" qui ne convient pas du tout.
Pour simplifier on est au niveau 0
RedMine, apporte beaucoup d'outil et surtout une structure qui me plait :
=> Le projet et ses sous projets : conviendrait très bien pour les tiers ( client / fournisseurs / prospect)
==> des sous projets statique ( Contrat de maintenance, action récurrentes )
==> des sous projets concernant des commandes du clients : migrations, audit
=> Les trackers permettrait de suivre les différents types de demandes ( Demande de service, devis, commande etc ... ) avec des statuts appropriés
=> des demandes a tout les niveaux et même des sous taches
=> Chaque Wiki a tout les niveaux, des suivis de fichiers, de documents
bref je me dis que si je réfléchis un peu j'arriverais peut être a qq chose de pas trop mal
[^] # Re: Suivi de l'activité de quoi ?
Posté par Christophe B. (site web personnel) . En réponse au message Mise en oeuvre de redmine pour le suivi d'activité. Évalué à 1.
D'une activité d'Administrateur système de SSII
soit :
Des projets internes, des Clients avec contrats, des clients sans contrats, des actions récurrentes chez les clients, des devis, des commandes fournisseurs.
Et garder l'historique sur des années.
bref essayer de tracer notre activité (on est 2) avec des actions de 5 secondes à plusieurs jours
Plusieurs outils ont été "essayés" SugarCRM, Feuille de Calcul et pour l'instant le seul "outil" "officiel" est un "truc" qui ne convient pas du tout.
Pour simplifier on est au niveau 0
RedMine, apporte beaucoup d'outil et surtout une structure qui me plait :
=> Le projet et ses sous projets : conviendrait très bien pour les tiers ( client / fournisseurs / prospect)
==> des sous projets statique ( Contrat de maintenance, action récurrentes )
==> des sous projets concernant des commandes du clients : migrations, audit
=> Les trackers permettrait de suivre les différents types de demandes ( Demande de service, devis, commande etc ... ) avec des statuts appropriés
=> des demandes a tout les niveaux et même des sous taches
=> Chaque Wiki a tout les niveaux, des suivis de fichiers, de documents
bref je me dis que si je réfléchis un peu j'arriverais peut être a qq chose de pas trop mal