Je crois que Linkeo a une page Facebook.
Pourquoi ne pas l'utiliser, et pour s'excuser du fond, et pour proposer quelque chose de comparable au tord causé?
Il leur manque toujours un community manager pour leur expliquer comment gérer une crise…
Ludovic (ne le prend pas mal, pas de mise ne demeure s'il te plait, on s'appelle souvent pas le seul prénom), ce n'est sont pas les formes et les procédures internes qu'il faut changer, mais la façon complète de gérer les gens, et la crise actuelle est juste la goutte en trop qui a montré leur façon de faire sur des personnes moins visibles (on remarque aujourd'hui ce qui a été fait sur des gens qui n'avaient pas le même réseau pour se défendre de cette intimidation), il faudra aussi changer ces "procédures" (si on peut appeler procédure un contact humain). Je ne suis pas spécialiste du domaine, mais si tu cherches un peu, tu pourras trouver des dizaines de personnes prêtes à t'aider (moyennant finance certes) à gérer une communauté, ce qui est un métier à part entière qui semble manquer dans l'entreprise. Ca, c'est pour l'urgence, ensuite il faudra penser à demander aux développeurs d'utiliser les outils de validation technique genre un bête validateur W3C de site web pour montrer que les remarques des experts du domaine ont été prises en compte.
# Facebook, et le fond
Posté par Zenitram (site web personnel) . En réponse à la dépêche Message du Président Directeur Général de Linkeo. Évalué à 10. Dernière modification le 02 juin 2013 à 08:17.
Je crois que Linkeo a une page Facebook.
Pourquoi ne pas l'utiliser, et pour s'excuser du fond, et pour proposer quelque chose de comparable au tord causé?
Il leur manque toujours un community manager pour leur expliquer comment gérer une crise…
Ludovic (ne le prend pas mal, pas de mise ne demeure s'il te plait, on s'appelle souvent pas le seul prénom), ce n'est sont pas les formes et les procédures internes qu'il faut changer, mais la façon complète de gérer les gens, et la crise actuelle est juste la goutte en trop qui a montré leur façon de faire sur des personnes moins visibles (on remarque aujourd'hui ce qui a été fait sur des gens qui n'avaient pas le même réseau pour se défendre de cette intimidation), il faudra aussi changer ces "procédures" (si on peut appeler procédure un contact humain). Je ne suis pas spécialiste du domaine, mais si tu cherches un peu, tu pourras trouver des dizaines de personnes prêtes à t'aider (moyennant finance certes) à gérer une communauté, ce qui est un métier à part entière qui semble manquer dans l'entreprise. Ca, c'est pour l'urgence, ensuite il faudra penser à demander aux développeurs d'utiliser les outils de validation technique genre un bête validateur W3C de site web pour montrer que les remarques des experts du domaine ont été prises en compte.