UPS appelle toujours le matin pour prévenir à quelle heure ils pensent passer et te demande si tu veux rerouter vers une autre adresse (pour se faire livrer au taff par exemple) ou livrer un autre jour. Le livreur appelle quand il trouve pas.
Chronopost passe toujours à la même heure à 30 minutes près. Je sais qu'ils sont chez moi entre 9h15 et 9h45.
TNT est fidèle à la réputation de TNT…
Le techos Dell passe à J+1 ou J+2 sans horaire (testé uniquement en TPE)
Après pour du matos perso je vois pas du tout l'intêret de ce genre de garantie qui est générallement pensée pro. Rien que le bordel pour renvoyer le truc ou attendre un techos sur une journée ouvrée te coûte plus cher que de régler le problème toi même. Même si tu dois acheter du matos temporairement le temps que la garantie normale s'applique.
[^] # Re: les nouvelles de ce matin
Posté par ckyl . En réponse au journal Dell, le degré zéro du service client.. Évalué à 3.
Chez moi:
UPS appelle toujours le matin pour prévenir à quelle heure ils pensent passer et te demande si tu veux rerouter vers une autre adresse (pour se faire livrer au taff par exemple) ou livrer un autre jour. Le livreur appelle quand il trouve pas.
Chronopost passe toujours à la même heure à 30 minutes près. Je sais qu'ils sont chez moi entre 9h15 et 9h45.
TNT est fidèle à la réputation de TNT…
Le techos Dell passe à J+1 ou J+2 sans horaire (testé uniquement en TPE)
Après pour du matos perso je vois pas du tout l'intêret de ce genre de garantie qui est générallement pensée pro. Rien que le bordel pour renvoyer le truc ou attendre un techos sur une journée ouvrée te coûte plus cher que de régler le problème toi même. Même si tu dois acheter du matos temporairement le temps que la garantie normale s'applique.