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Posté par freem le 03 mai 2013 à 10:32. En réponse au journal Dell, le degré zéro du service client.. Évalué à 1.
Tu as raison en soi, mais si les appels ont été enregistrés je me demande s'il y a moyen que ça puisse montrer sa volonté d'être conciliant? Parce que les appels sont de plus en plus souvent enregistrés il me semble non?
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[^] # Re: ils passent aujourd'hui (comique de répétition) dixit Dell
Posté par freem . En réponse au journal Dell, le degré zéro du service client.. Évalué à 1.
Tu as raison en soi, mais si les appels ont été enregistrés je me demande s'il y a moyen que ça puisse montrer sa volonté d'être conciliant? Parce que les appels sont de plus en plus souvent enregistrés il me semble non?