Quand j'ai du appeler des numéros surtaxés sérieux (typiquement un SAV), le prix de la communication est toujours indiquée au début.
C'est un dispositif légal et très respecté par les entreprises.
C'est un peu plus subtil que cela : pour le SAV l'entreprise doit fournir un numéro de tel non surtaxé. Ce numéro existe en général et est caché au fond des CGU, et le site met en avant un numéro surtaxé qui ne devrait être utilisé que pour de l'avant-vente (du conseil facturable.)
[^] # Re: Non aux numéros surtaxés
Posté par norbs . En réponse au journal Désolé pour hier, j'avais pas le temps. Appelle moi au 0899.... Évalué à 2.
C'est un peu plus subtil que cela : pour le SAV l'entreprise doit fournir un numéro de tel non surtaxé. Ce numéro existe en général et est caché au fond des CGU, et le site met en avant un numéro surtaxé qui ne devrait être utilisé que pour de l'avant-vente (du conseil facturable.)