Néanmoins quand ton parc atteint les quelques centaines ou quelques milliers de machines
Certes je n'atteint pas la centaine par site :)
tu prends du support 5 ans sur site et tu délègues la maintenance.
En général ce type de gamme dure encore 5 ans :)
Aussi, je mutualise un grand nombre de structures très diverses : bibliothèque, hôtellerie, exploitation viticole et boutique, centre de formation, radio FM, diverses associations et secrétariats, on y trouve de la compta, de l'immmobilier; du légal… Aucune ne peut se payer un tarif grand compte, et en fait, c'est à moi qu'est déléguée la maintenance. :) Je ne peux pas faire un seul chèque pour une palette de 30 machines, je ne suis pas l'acheteur, c'est une multitudes de chèques pour une unique palette de 30 machine, par exemple.
Stocker de la mémoires, des disques durs et autres cartes mère pour diagnostiquer et changer ce qui lâche sur un parc forcement hétérogène
En fait depuis que mon équipe fait ça nous n'avons plus à le faire. Le parc est homogène. Par exemple sur une 50aine de machines, j'ai trois générations mais en fait deux modèles différents. Je n'appelle pas encore cela de l'hétérogénéité. C'est fini les gadgets qu'on garde sans vraiment savoir si ça servira ! Une machine en panne ce sont des pièces qu'on sait directement réutilisables. Aussi, les quelques machines achetées à l'unité et qui sont unique en leur genre disparaissent au fur et à mesure, et en fait elles tombent en panne plus vite donc on le parc tend naturellement vers l'hétérogénéité.
Aujourd'hui tous mes serveurs sont du même modèle. En plus de déplacer allègrement mes domU entre hyperviseurs, je peux même déplacer les yeux fermés les dom0, trop cool.
Il y a quelques années lors du freeze de Debian Squeeze, j'ai testé la distribution sur un clone de ces serveurs qui reste dans mon labo pour maquette et test de régression. J'ai identifié un bug dans le chargement des modules de gestion du SATA et de l'IDE que j'ai rapporté et qui a été corrigé depuis. Tous mes serveurs ont bénéficié du patch, pour toutes les structures.
Étonnamment, ces serveurs sont tous d'occasion, et étonnamment encore, j'avais trois HP achetés neufs, certains plus récents que ces serveurs d'occasion. Aujourd'hui plus aucun de ces serveurs de grande marque n'est en service. Ils sont tous tombés en panne, deux ont cramé dans des baies climatisées à 19° (à trois ans d'écart, j'ai trois salles de serveurs à plusieurs kilomètres, le point commun c'est HP).
Pour l'un d'eux c'est même conceptuel en fait, il est conçu pour ne gérer sa température qu'à la dernière étape d'initialisation du matériel et s'interrompt dès que le bios donne la main à l'OS (si le serveur ne crame pas durant l'initialisation de plusieurs minutes). La circulation d'air dans le boîtier n'est efficace que si la baie de 8 disques est occupée par deux seulement (et vas-y paie tes extensions de garantie et vas-y les remplacements de carte mère). Après des années de galère j'ai migré les services sur une machine virtuelle sur un hyperviseur pourtant déjà occupé, et j'ai bloqué plusieurs heures (jours ?) pour faire une palanquée de tests et me farcir des pages de doc. Au bout de plusieurs heures de lectures, dans le dixième document que je lisais, j'ai trouvé l'information comme quoi le serveur n'était pas conçu pour gérer la température, par conception.
Je pensais au départ résoudre le problème et remonter la machine et y remigrer les services… en fait j'ai laissé les services sur l'hôte d'accueil temporaire qui est devenu l'hôte définitif, et j'ai déplacé les machines virtuelle qui était hébergées précédemment pour libérer les ressources et les rendre pleinement disponible à ce service critique (radio FM).
Ça c'est du temps qui coûte cher à l'entreprise, subir et diagnostiquer l’obsolescence programmée de machine de marque achetées neuves, ça coûte plus de temps et d'argent qu'administrer mes serveurs d'occasion.
Quand tu achètes d'occasion, tu as déjà filtré les machines qui tombent en panne par conception, ou qui ont un défaut de fabrication et qui ne durent pas. Tu filtres l'obsolescence programmée et la panne "pas de chance, j'suis tombé sur le mauvais".
Je ne suis pas un grand compte, je n'achète pas par tranche de 100 PC, mais je ne suis pas non plus un petit bidouilleur qui achète à l'unité. Entre les deux, il y a quoi ? Aussi, je n'ai pas qu'une seule facturation, dans ce cas on fait quoi ?
En fait même mes ordinateurs portables personnels sont de l'occasion, mais j'achète exclusivement du Thinkpad (sauf un OLPC :). L'un de ces ThinkPad est d'ailleurs du même modèle que ceux qui ont été embarqué dans l'ISS, à mon avis l'obsolescence programmée n'était pas à l'ordre du jour ;). Pour les portables ce n'est pas la stratégie au boulot, ce qui m'a permit de tester autre chose, et ce qui me permet de dire par expérience qu'aucun Dell ni aucun HP que j'ai vu acheté neuf ne vaut un ThinkPad haut de gamme d'occasion. Surtout pour moi qui fait de la radio, je n'ai jamais vu un Thinkpad repisser des parasites dans du matériel audio, à tel point que je pensais naïvement qu'aucun ordi portable ne posait problème. J'ai appris à mes dépents qu'un Dell est un générateur de parasite par réputation. Il faut toujours séparer le circuit terre d'un portable Dell du reste de ton circuit électrique, c'est une règle de base en sono que j'ai appris assez vite !
ce commentaire est sous licence cc by 4 et précédentes
[^] # Re: obsolète
Posté par Thomas Debesse (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Munich a économisé grâce au logiciel libre. Évalué à 5.
Certes je n'atteint pas la centaine par site :)
En général ce type de gamme dure encore 5 ans :)
Aussi, je mutualise un grand nombre de structures très diverses : bibliothèque, hôtellerie, exploitation viticole et boutique, centre de formation, radio FM, diverses associations et secrétariats, on y trouve de la compta, de l'immmobilier; du légal… Aucune ne peut se payer un tarif grand compte, et en fait, c'est à moi qu'est déléguée la maintenance. :) Je ne peux pas faire un seul chèque pour une palette de 30 machines, je ne suis pas l'acheteur, c'est une multitudes de chèques pour une unique palette de 30 machine, par exemple.
En fait depuis que mon équipe fait ça nous n'avons plus à le faire. Le parc est homogène. Par exemple sur une 50aine de machines, j'ai trois générations mais en fait deux modèles différents. Je n'appelle pas encore cela de l'hétérogénéité. C'est fini les gadgets qu'on garde sans vraiment savoir si ça servira ! Une machine en panne ce sont des pièces qu'on sait directement réutilisables. Aussi, les quelques machines achetées à l'unité et qui sont unique en leur genre disparaissent au fur et à mesure, et en fait elles tombent en panne plus vite donc on le parc tend naturellement vers l'hétérogénéité.
Aujourd'hui tous mes serveurs sont du même modèle. En plus de déplacer allègrement mes domU entre hyperviseurs, je peux même déplacer les yeux fermés les dom0, trop cool.
Il y a quelques années lors du freeze de Debian Squeeze, j'ai testé la distribution sur un clone de ces serveurs qui reste dans mon labo pour maquette et test de régression. J'ai identifié un bug dans le chargement des modules de gestion du SATA et de l'IDE que j'ai rapporté et qui a été corrigé depuis. Tous mes serveurs ont bénéficié du patch, pour toutes les structures.
Étonnamment, ces serveurs sont tous d'occasion, et étonnamment encore, j'avais trois HP achetés neufs, certains plus récents que ces serveurs d'occasion. Aujourd'hui plus aucun de ces serveurs de grande marque n'est en service. Ils sont tous tombés en panne, deux ont cramé dans des baies climatisées à 19° (à trois ans d'écart, j'ai trois salles de serveurs à plusieurs kilomètres, le point commun c'est HP).
Pour l'un d'eux c'est même conceptuel en fait, il est conçu pour ne gérer sa température qu'à la dernière étape d'initialisation du matériel et s'interrompt dès que le bios donne la main à l'OS (si le serveur ne crame pas durant l'initialisation de plusieurs minutes). La circulation d'air dans le boîtier n'est efficace que si la baie de 8 disques est occupée par deux seulement (et vas-y paie tes extensions de garantie et vas-y les remplacements de carte mère). Après des années de galère j'ai migré les services sur une machine virtuelle sur un hyperviseur pourtant déjà occupé, et j'ai bloqué plusieurs heures (jours ?) pour faire une palanquée de tests et me farcir des pages de doc. Au bout de plusieurs heures de lectures, dans le dixième document que je lisais, j'ai trouvé l'information comme quoi le serveur n'était pas conçu pour gérer la température, par conception.
Je pensais au départ résoudre le problème et remonter la machine et y remigrer les services… en fait j'ai laissé les services sur l'hôte d'accueil temporaire qui est devenu l'hôte définitif, et j'ai déplacé les machines virtuelle qui était hébergées précédemment pour libérer les ressources et les rendre pleinement disponible à ce service critique (radio FM).
Ça c'est du temps qui coûte cher à l'entreprise, subir et diagnostiquer l’obsolescence programmée de machine de marque achetées neuves, ça coûte plus de temps et d'argent qu'administrer mes serveurs d'occasion.
Quand tu achètes d'occasion, tu as déjà filtré les machines qui tombent en panne par conception, ou qui ont un défaut de fabrication et qui ne durent pas. Tu filtres l'obsolescence programmée et la panne "pas de chance, j'suis tombé sur le mauvais".
Je ne suis pas un grand compte, je n'achète pas par tranche de 100 PC, mais je ne suis pas non plus un petit bidouilleur qui achète à l'unité. Entre les deux, il y a quoi ? Aussi, je n'ai pas qu'une seule facturation, dans ce cas on fait quoi ?
En fait même mes ordinateurs portables personnels sont de l'occasion, mais j'achète exclusivement du Thinkpad (sauf un OLPC :). L'un de ces ThinkPad est d'ailleurs du même modèle que ceux qui ont été embarqué dans l'ISS, à mon avis l'obsolescence programmée n'était pas à l'ordre du jour ;). Pour les portables ce n'est pas la stratégie au boulot, ce qui m'a permit de tester autre chose, et ce qui me permet de dire par expérience qu'aucun Dell ni aucun HP que j'ai vu acheté neuf ne vaut un ThinkPad haut de gamme d'occasion. Surtout pour moi qui fait de la radio, je n'ai jamais vu un Thinkpad repisser des parasites dans du matériel audio, à tel point que je pensais naïvement qu'aucun ordi portable ne posait problème. J'ai appris à mes dépents qu'un Dell est un générateur de parasite par réputation. Il faut toujours séparer le circuit terre d'un portable Dell du reste de ton circuit électrique, c'est une règle de base en sono que j'ai appris assez vite !
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