Il existe quand même une question beaucoup plus compliquée, à laquelle je n'ai jamais vu de réponse convainquante : «quel est votre intérêt à améliorer la documentation et à faciliter l'installation et la gestion de l'application étant donné que le business model repose sur le support?»
Je ne sais pas si ma réponse va te convaincre, mais je vais essayer quand même. Je pense (et c'est d'autant plus vrai que la boîte est petite) qu'avoir plein de gens qui installent ton application, même s'ils n'achètent rien au final, ne peut être que bénéfique. Cela va faire une super publicité (si l'application est bonne hein !), donner une vraie crédibilité (quand on est petit c'est difficile d'avoir l'air solide face aux gros), voire ramener des contributions. En fait j'ai envie de faire le parallèle avec ce lien : http://www.pcinpact.com/news/75567-une-etude-pointe-effets-negatifs-fermeture-megaupload.htm
Je résume : il semblerait que les petits films, avec peu de budget publicité, bénéficiaient énormément du bouche à oreille créé par MegaUpload (la fermeture de ce dernier aurait eu un impact négatif sur ces films).
N'est-ce pas une limite à l'amélioration du logiciel?
Dans la pratique, quand on a comme concurrent des grosses boîtes bien installées, que leurs logiciels sont des références que les DSI choisissent pour ne pas prendre de risque, je ne pense vraiment pas que faire une application qui-ne-soit-pas-trop-bien soit vraiment une bonne idée. En plus une application professionnelle sera toujours complexe, et des tas d'améliorations seront toujours possibles, donc aucune chance qu'elle soit finie et parfaite.
[^] # Re: Quelques remarques
Posté par GuieA_7 (site web personnel) . En réponse à la dépêche Ces start-ups qui contribuent au Libre. Évalué à 5.
Je ne sais pas si ma réponse va te convaincre, mais je vais essayer quand même. Je pense (et c'est d'autant plus vrai que la boîte est petite) qu'avoir plein de gens qui installent ton application, même s'ils n'achètent rien au final, ne peut être que bénéfique. Cela va faire une super publicité (si l'application est bonne hein !), donner une vraie crédibilité (quand on est petit c'est difficile d'avoir l'air solide face aux gros), voire ramener des contributions. En fait j'ai envie de faire le parallèle avec ce lien : http://www.pcinpact.com/news/75567-une-etude-pointe-effets-negatifs-fermeture-megaupload.htm
Je résume : il semblerait que les petits films, avec peu de budget publicité, bénéficiaient énormément du bouche à oreille créé par MegaUpload (la fermeture de ce dernier aurait eu un impact négatif sur ces films).
Dans la pratique, quand on a comme concurrent des grosses boîtes bien installées, que leurs logiciels sont des références que les DSI choisissent pour ne pas prendre de risque, je ne pense vraiment pas que faire une application qui-ne-soit-pas-trop-bien soit vraiment une bonne idée. En plus une application professionnelle sera toujours complexe, et des tas d'améliorations seront toujours possibles, donc aucune chance qu'elle soit finie et parfaite.