Tu écris que les utilisateurs non-avancés sont les plus difficiles à cibler, parce qu'ils ne feront pas de retour; le propos de Vincent, dans l'interview, me semble s'accorder, il est de dire que le projet ne peut pas prendre en compte tous les commentaires qu'on trouve de ci de là, par exemple ici, mais ces commentaires ne sont de toute façon pas — et tu sembles d'accord — ceux de la « cible », « utilisateurs lambda ».
Bien sûr le projet n'a pas les ressources de Microsoft, d'Apple, de Google ou d'autres pour organiser des études précises auprès des utilisateurs, mais le projet peut analyser les décisions prises par ces entreprises et en tirer des enseignements (la critique ici est qu'il y aura alors un train de retard) et, à une moindre échelle, malgré tout s'organiser pour obtenir les impressions des utilisateurs, par exemple en exposant un prototype à une amie ou un voisin, ou, comme cela vient d'être le cas, en organisant une « User Observation Hackfest » (cf http://bitmodelling.blogspot.com/2012/09/user-observation-hackfest-in.html par exemple).
GNOME 3 a eu son lot de critiques, ce n'est pas fini, et même quand elles sont méritées, c'est usant pour les contributeurs, ceux-ci sont quand même là à développer, documenter, tester, traduire, etc. un projet libre d'une belle taille; à cet égard, je sens malgré tout une grande amélioration au fil des nouvelles versions, de plus en plus de commentaires positifs se font entendre, et pour garder la motivation, c'est vraiment important.
[^] # Re: Stratégiquement bancal!
Posté par Frédéric Péters (site web personnel) . En réponse au journal Interview de Vincent Untz, développeur GNOME. Évalué à 5.
Tu écris que les utilisateurs non-avancés sont les plus difficiles à cibler, parce qu'ils ne feront pas de retour; le propos de Vincent, dans l'interview, me semble s'accorder, il est de dire que le projet ne peut pas prendre en compte tous les commentaires qu'on trouve de ci de là, par exemple ici, mais ces commentaires ne sont de toute façon pas — et tu sembles d'accord — ceux de la « cible », « utilisateurs lambda ».
Bien sûr le projet n'a pas les ressources de Microsoft, d'Apple, de Google ou d'autres pour organiser des études précises auprès des utilisateurs, mais le projet peut analyser les décisions prises par ces entreprises et en tirer des enseignements (la critique ici est qu'il y aura alors un train de retard) et, à une moindre échelle, malgré tout s'organiser pour obtenir les impressions des utilisateurs, par exemple en exposant un prototype à une amie ou un voisin, ou, comme cela vient d'être le cas, en organisant une « User Observation Hackfest » (cf http://bitmodelling.blogspot.com/2012/09/user-observation-hackfest-in.html par exemple).
GNOME 3 a eu son lot de critiques, ce n'est pas fini, et même quand elles sont méritées, c'est usant pour les contributeurs, ceux-ci sont quand même là à développer, documenter, tester, traduire, etc. un projet libre d'une belle taille; à cet égard, je sens malgré tout une grande amélioration au fil des nouvelles versions, de plus en plus de commentaires positifs se font entendre, et pour garder la motivation, c'est vraiment important.
(je suis contributeur au projet GNOME)