• # Bonne chance

    Posté par (site web personnel) . En réponse à la dépêche Ouverture de la boutique en ligne Prof Tux. Évalué à 10.

    Bonjour,

    Très bonne initiative, parfois le coté gratuit de linux ne permet pas de le prendre au sérieux.
    2 remarques qui n'engagent que moi :
    - si possible 1 ou 2 pages d'exemple de cours permettrait de mieux appréhender ce que l'on va acheter
    - Le support très bonne idée, je n'hésiterais pas a faire de la pub autour de moi mais par contre tu devrais fixer des limites dans tes offres
    nombre de mail / période de temps etc … tout en restant souple mais il FAUT fixer des limites
    Définir aussi des temps de réponses max (1 jours 1 semaine etc …)
    Et mieux définir le support de base par rapport (réponses sous 2 jours max apr exemple) au support avancé (réponse J+1 max)

    Bonne initiative car bien souvent les non-informaticiens ne savent pas par ou débuter et parcourir des sites ne permet pas toujours
    de répondre a une question idiote ou évidente, ce qu'une personne physique peut faire très simplement.

    A+
    chris